Sony Xperia Z

Sony Xperia Z cierpi na tzw. „sudden death”, czyli „nagłą śmierć” (aktualizacja)

Spora liczba użytkowników najnowszego, flagowego smartfonu Sony, Xperii Z, skarży się, że ich smartfon z niewyjaśnionych przyczyn przestaje działać i nie daje żadnych oznak życia. Dlaczego tak się dzieje i kiedy Sony naprawi ten problem?

Sony Xperia Z

Problem z padającymi jak muchy Xperiami Z, potwierdziło już Sony. Przyczyny tego zjawiska nie są niestety znane. Kupiony przez nas smartfon w pewnym momencie po prostu się wyłącza i nie daje się już włączyć, przemieniając się tym samym w bardzo drogą „cegłę”. Niektórym osobom udawało się „podnieść” swój smartfon specjalną kombinacją klawiszy, przywracającą ustawienia fabryczne (przycisk power + przycisk podgłaszania). Niestety, nie wszystkim.

Czy są jakieś specjalne okoliczności, wpływające na „śmierć” urządzenia? Osoby, którym przydarzył się ten problem, obwiniają niski stan naładowania baterii, z kolei inni twierdzą, że ich Z padła, gdy bateria była w pełni naładowana. Nie można więc stwierdzić, czy coś szczególnie wpływa na wywołanie „zgonu”.

Całe szczęście, Sony już szykuje odpowiednią łatkę do firmware, która ma rozwiązać usterkę. Miejmy nadzieję, że „sudden death” nie dotknie do tego czasu zbyt wielu osób. Gdyby komuś w Polsce przydarzył się podobny przypadek, do opisywanego powyżej, niech się tym z nami podzieli, w komentarzu pod tekstem.

Aktualizacja: Sony już udostępniło aktualizację firmware, naprawiającą syndrom „sudden death”. Firmware nosi numer 10.1.A.1.434 i oprócz naprawy błędu, nie wprowadza żadnych, nowych funkcjonalności. Po upgrade nadal mamy Android 4.1.2 oraz Kernel 3.4.0. Jak zainstalować aktualizację? Powinna być już dla wszystkich dostępna poprzez OTA (Over-the-Air) lub oprogramowanie PC Companion. Jeśli komuś uda się zaktualizować swój smartfon, niech będzie tak miły i skrobnie komentarz pod tekstem.

Aktualizacja: Dla Xperii Z (oraz kilku innych modeli) pojawił się Android 4.4 KitKat, który miejmy nadzieję rozwiąże problem z „sudden death”.

Aktualizacja: Xperia Z właśnie otrzymuje aktualizację do Androida 4.4.4 KitKat, być może ten nowy firmware rozwiąże problemy z nieszczęsnym „sudden death”.

Aktualizacja: Sony podało właśnie listę sprzętów, które zostaną zaktualizowane do najnowszej wersji Androida, 5.0 Lollipop. Być może nowy soft w końcu rozwiąże problem z „sudden death”? Dajcie znać, czy coś się zmieni.


  • Jaro

    W xperi z5 kombinacja klawiszy podniosła telefon – dzięki

  • LOLCATpl TM

    to dziwnie brzmi ale mi nie działa z3, uzywałem 3 lata i kupiłem inny, teraz wróciłem bo mi nowy telefon padł a dzień pózniej z3

  • Paweł Śpiewak

    Wczoraj pała mi Xperia Z5. Telefon po za stosowaniu kombinacji klawiszy włączył się na chwilę by po paru minutach znów się wyłączyć.
    Teraz mam problem z uruchomieniem. Wyświetla się tylko napis SONY na białym tle. Kiedy telefon przymierza się do włączenia gaśnie i pali się czerwona dioda. Czy ktoś może wie jak sobie z tym poradzić?

  • Michal Spora

    też mi dziś padł nagle telefon xperia XZ Premium po przeczytaniu komibinacji zastosowałem i tel działa, telefon 28.11.2019 konczy sie gwaranacja takze juz myslalem o nowym tel

  • MBoss

    Pomocy. Sony Xperia z5. Mialam rozladowany podlaczylam po chwili wskoczylo 45% za chwile padl. Od 8 godzin próbuję wlaczyc. Mryga tylko czerwona dioda pod ladowarka . Wcisnelam off i kombinacja nie dziala

  • Marek

    Witam. Dziś padł mi xperia z5. Przycisk włączenia i podgłaśniania przytrzymane kilka sekund jednocześnie wskrzesiły telefon. Czyli nadal to działa.

  • Renia

    dziekuje bardzo za rade.W moim tel rowniez pomogl reset wlacznikiem z podglosnieniem.Pozdrawiam

  • Mateusz Wrycz-Rekowski

    Telefon przy 50% baterii gdy go uruchomiłem ponownie,nie włączył się, przy ladowaniu dioda tez sie nie pali

  • Łukasz Łoj

    ja mam xperie t3 i też mi zdechł i nie ma zadnej reakcji jedynie jak podłącze pod komputer to słysze dzwiek usb ale nic poza tym pokazuje nieznane urzadzenie i tyle help :((

  • nicanic

    Nie tylko Xperia Z ale też Xperia M2

  • zenek

    Pomogło !!!!! klawisz wybudzenia + klawisz głośnosci, moja xperia z5 android 7.1.1 bateria miała 5% slysze ze dostałem powiadomienie i chcialem zobaczyc ale ekran sie juz nie wlaczyl,tel martwy nie pomagało nawet wcisniecie dlugopisem guziczka off ( 2 minutowe przytrzymanie off powinno odpalic telefon) pod klapka od karty, po kombinacji klawiszy wybudzenia i glosnosci wszystko wróciło do normy

  • Kindziaaa

    gowno dziala

  • Kindziaaa

    nie wlacza sie lol swieci sie czeona dioda i nieieska

  • michał

    sam wyłaczyłem telefon ale juz nie moge go włączyc po podłaczeniu do ładowarki nie swieci sie dioda

  • Ada Karolinaa

    Dzisiaj, moja xperia m4 aqua miała sytuacje opisaną powyżej. Kombinacja przycisków power + przycisk podgłośnienia zadziałała na całe szczęście. Co jeśli przytrafi się jeszcze jedna taka sytuacja i już nie odpali?

  • Dawid Kowalski

    Moja Z5 compakt zdechła po dobry roku użytkowania . Brak znaków życia :( Fajna cegła mi została :)

  • jolero64

    Właśnie przed chwilą udało mi się zreanimować Z5 :) Padła zupełnie niespodziewanie przy baterii 74%. Dzięki temu artykułowi i kombinacji klawiszy „power+głośność” ożywiłem swoją zabawkę 😉 Dziękuję i pozdrawiam

  • boski

    dziękuje już mały zawał. Ale zdarzyło mi się to po którymś żżle wpisanym chaśle

  • Ania

    mam sony xperia m5 i kombinacja klawiszy pomogła

  • Jo An

    W ixperia xa dual sim pomogła kombinacja klawiszy

  • Kot15326

    Pomocy telefon (Sony Xperia z5)nie włancza się jest podłączony już ok 3 godzin robię wszystko żeby go uratować został rozładowany dioda ładowania nie świeci się czy to ma związek upadku telefonu podczas biegania na odrobinę piachu ?
    Proszę o pomoc ??

  • perza

    Byłam pewna, że sudden death dotyka „Z”, niestety właśnie dotkneło mije z5 compact z naładowaną baterią (80%)

  • rajza

    nagle telefon sie wylaczyl przy okolo 30 proc bat pod ladowarka dioda sie nie swieci, nie wlacza sie kombinacja +i power tez nie chodzi pod komputerem nie czyta po paru dniach podlaczam pod ladowarke zauwazylem czerwona diode wlaczam i nic dioda juz sie nie swieci..

  • Xoxo

    Wczoraj przeź 2 godziny nie xperia Z nie czytała mi karty sim postanowiłam ją wyłączyć i włączyć. Po wyłączeniu xperia się już nie włączyła mimo wielokrotnych starań i lądowania.

  • justyna

    Masakra mój Sony Z5 umarł ma 9 miesięcy dopiero. Padła mi bateria chciałam go włączyć jak już się ładował i nagle zgasł i po nim, gdy jest podłączony do ładowarki to nawet kontrolka czerwona ładowania się nie świeci.

  • Marta

    Wlasnie teraz w tej chwili tak mam :/ miałam 80% i sie wylaczył i nie chce się włączyć podłacam do ładowarki tylko pika na czerwono i nic … pokazuje że niby rozładowany jest .. :/// i co teraz wgl budzik ,kontakty , Fb XD jprdl…

  • Karolina

    Mam telefon sony xperia z5 compact, dokładnie wczoraj po rozładowaniu podłączyłam go do ładowania. Na ekranie widniała ikona baterii, naładował się zaledwie do 7%, więc postanowiłam go włączyć i TRACH! Wszystko zniknęło! Telefon nie daje oznak „życia”, nie działa nic!!

  • ed

    Właśnie mnie się to przytrafiło!!! najpierw zauważyłem brak połączenia z internetem no to myślę zrestartuje fona no i już się nie włączył i co gorsza po podpięciu do ładowarki nie daje sygnału życia albowiem nawet dioda ładowanie nie świeci. Bateria była naładowana ponad 50%

    • ed

      bingooo… klawisz właczania + głośności i się włączył ufff

  • Leniwy Kutasiarz

    Xperia M4 Aqua – ekran zgasł. Różowa, prawie biała dioda mryga co 6 sekund. Po podłączeniu do ładowania tylko trochę wibruje, aczkolwiek ekran nadal czarny. Czy ktoś może pomóc?

  • Aga

    Mó umarł i nawet dioda ładowania się nie świeci ?

  • Adam

    Witam.Mój Sony Z po rozładowaniu raz baterii nastąpiła nagła śmierć ,czyli nie może się załączyć.Gdy go włączam pojawia się logo Sony optymalizacja i się sam wyłącza lub się zawiesza pikselami.Co robiłem już to ładowałem baterie do 100 % i nic,resetowanie przyciskami i dalej to samo.Podłączyłem pod usb komputera telefon położyłem na kurczaku z zamrażalki i dziwne pojawia się optymalizacja do ponad 200 i Android sie uruchamia komórka działa, ale tylko po podpięciu pod usb komputera.Po odpięciu kabla komórka się wyłącza natychmiast.W czym może być problem?

    • deri12

      Mam bardzo podobny problem w Z1, udało Ci sie naprawić?

      • Marek

        Niestety nie.

  • Adzik

    Chyba nic się nie zmieniło table sony xperia z i padł mimo androida lollipop. Pomogły klawisze power + zwieksz głos

  • Porca

    Artykuł pisany prawie cztery lata temu a nadal aktualny, nawet przy piątkach :/ Kombinacja przycisków o dziwo pomogła i to nawet bez przywracania ustawień fabrycznych, co było miłym zaskoczeniem. Dziękuję :)

  • HUBERT

    Witam ! Mam Sony Xperie Z3 Compact problem polega na tym ,że chciałem napisać smsa i nagle telefon sie wyłączył gdy miałem 60% baterii…… Więc chciałem go spowrotem włączyć oczywiście bez skutku. Naciskałem jednocześnie klawisz power i klawisz podgłaszanie tylko wibracje co jakiś czas sie pojawiały ale dalej nic…. Próbowałem go zresetować klawiszem koło kart SIM też wibracje a ekran znowu czarny i nic się nie wyświetlało …. Proszę pomóżcie mi co może być problemem ?

  • Daniel Lelek

    Mam Sony Xperia E3 2 lata i ostatnio mi się zacięła, to wyłączyłem. Po włączeniu natychmiast się wyłączała i tak w kółko, automatycznie, aż bateria się nie rozładuje.Po rozładowaniu naładowałem telefon i spróbowałem włączyć, teraz na ekranie mam cały czas napisane ,,SONY XPERIA” i dalej się nie włącza. Myślę, że mój telefon już się nie włączy (*). Jeśli ktoś miał podobny problem to proszę o komentarz lub vote up ^.

  • Tomasz Rybarczyk

    Po poinformowaniu SONY Polska o problemie każdy użytkownik może otrzymać informacje, że jest im przykro. No cóż, lepiej omijać z daleka takie firmy, które ewidentnie są odpowiedzialne za wypuszczenie na rynek tak drogiego urządzenia z taką wadą, która prowadzi do tego, że nadaje się do wyrzucenia.
    Zaproponowany przez SONY serwis może oczywiście dokonać naprawy po kosztach znacznie przewyższających telefon. Nie polecam SONY.

  • Leszek

    U mnie kombinacja Power i Vol + zadziałało. Mam Xperie Z

  • Hubert

    Telefon mi się wyłączył i nie mogę włączyć. Próbowałem przez przycisk power i podglasniania i nic, proszę o pomoc.

  • VenLe

    Mój telefon się włączył ale ciągle się powtarza: sony, android, orange. Nic po za tym.

  • Michał Kacprzyński

    UFFFFF…..Telefon Z5 Compact .Zadziałała kombinacja przycisków…Dzięki autorze artykułu!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Maciej Barczyk

    Moja Sony Xperia M5 też miała taki problem, na szczęście kombinacja klawiszy pomogła (przycisk power + przycisk podgłaszania) i poczułem 3 wibracje a potem jak wcisnąłem power to normalnie się włączył

  • Shuhar

    dziś mi się zaciął telefon więc postanowiłem go zresetować telefon się włączyć tylko do niebieskiego ekranu i nie chce się całkowicie włączyć proszę o szybką pomoc

    • klaudia

      mam tak samo i nie wie co robić, czy ta kombinacja power+przycisk podgłaszania to przywraca ustawienia fabryczne czy jak?????????????????????

  • Qozak

    U mnie nic się nie świeciło, nie działało na niego nic…
    Podłączyłem go usb do lapka i się uruchomił ..

  • Beata Nowak

    Mnie też się udało odblokować dzięki tym dwóm przyciskom głośności i włączania
    Jestem szczęśliwa. Dziękuję ogromnie

  • Jowisz

    Wczoraj w godzinach 10 wyłączyłam telefon od tamtej pory nie reaguje na nic.Mam ustawiony budzik na 6 budzik ciągle dzwoni , i nie da się go wyłączyć

  • Kacper Buba Bieszczad

    Wiem że dwa lata minęły od tego pytania ale mam problem z Sony Xperia M (C1905) 2 dni temu telefon działa normalnie o 21:40 podłączyłem go do ładowarki włączyłem tryb samolotowy i wyłączyłem telefon nagle jakieś dwadzieścia minut później spojrzałem na niego i zobaczyłem że co 1sekunde mryga czerwona dioda (miałem to w dupie) z rana odłączyłem telefon gdy chciałem go włączyć mrygneła 3 razy czerwona dioda i nic dalej się nie wyświetlało tylko ta czerwona dioda (Proszę o pomoc miałem jeszcze Sony Xperia E1 ale walnąłem w niego latarką leciutko i też tylko czerwona dioda się świecia https://uploads.disquscdn.com/images/e350697478c572b582c0a7ed71737399738cf28e384663f7f36e4ed6d6ebb05c.jpg

  • Adek

    Xperia SP ma automatyczny reset telefonu gdy wyciągniecie kartę sim ja kiedy mój SP dostał zawał wyjąłem kartę sim wyłączył się włączył (zresetował) i po zawale

  • Gosia

    mam Z5 i właśnie przezył ten zgon, wieczorem właczyłam do ładowarki a rano czarny ekran. pomogło resetowanie przyciskami, dzięki za podpowiedz, juuz myslalam ze czeka mnie serwis

  • Rafał Zelent

    Witam mam xperie z 4 i to co piszecie żeby wyłączyć przyciskami głośność i przycisk wyłączenia nie pomogło , oraz jak piszecie przycisk resetu też nic nie pomogło tylko jest w tym dobrze że światełko z czerwonego świeci na zielono ale dalej pokazuję błąd i jak to się mówi i co dalej …..

  • dry.risers

    Ehh, ja mam Sony Xperia T3 od jakiegos czasu gdy laduje tel swieci tylko czerwona dioda , nic poza tym,telefon sie nie laduje. Wydalam juz wiele pieniedzy na naprawy i nic. Czasem w nocy bateria z 40% potrafi sie rozladowac,dodam,ze mialam wymieniana baterie i nadal nic . Ktos moze wie czy da sie go jeszcze jakos uratowac? Watki tu sa dosc stare ,wiem,ale moze akurat trafi sie jakis znawca 😀

    • Nituko

      Ja mam sony xperie Z, gdy pierwszy raz mi się tak zdarzyło oddałam telefon do serwisu. Zapłaciłam 170 zł łącznie z wymianą baterii. Dzisiaj sytuacja się powtórzyła. Kombinacja klawiszy power i podgłośnienie pomogło :)

  • Matus

    4 dni telefon i już problem, cały czas się aktualizuje po tym jak padła bateria , kombinacja klawiszy już była, factory reset też zrobiłem.. nie wiem co robić

  • Ania

    Wczoraj rozładował się mój Sony Xperia Z i niestety nie udało się go ponownie włączyć :/ po podłączeniu do ładowarki pojawiał się na moment napis: Sony Xperia i tak w „kółko” – wyglądało to tak, jakby chciał, ale nie mógł się włączyć :/ Masakra !!! jak odzyskać dane z niego?? proszę pomóżcie

  • Zbyszek

    Masakra! Wydalem kupe kasy na XPERIA Z3, ufalem ze SONY to dobra makra… moja Z3 padla martwa 1 dzien po gwarancji!!!!!! Bateria byla jakies 80%, wszystko OK i nagle wlacza sie wibracja na 1 s i telefon sie wylaza i juz nie udalo sie go wlaczyc….I niech mi ktos teraz powie ze to nie bylo zaplanowane w sofcie!!!!! minal rok i telefon softwerowo ma wyznaczona date smierci. To byl moj ostatni zakup od Sony!!!! Opisze to wszedzie gdzie tylko mozliwe we wszystkich 5 jezykach ktore znam – ostrzege wiecej naiwnych klientow…

    • Zbyszek

      Ta wodoszczelnosc to tez lipa – rozkleja sie z obu stron jak za duzo sie rozmawia bo sie nagrzewa i cos sie dzieje z tym klejem. Kupujesz za ponad 3 tys (Z3 DUAL) problem. Wybieralem dlug otelefon aby mial duzo – stac mnie na nowesze zetki ale juz NIE KUPIE. Prowadzisz firme a tu klapa telefon zdycha. Dodsam ze kupujesz DUAL aby obslugiwac 2 kraje i teraz szukaj serwisu wiatru w Polu. NIGDY WIECEJ SONY. Ta nagla smiec tez miala juz wczesniej ale restart pomagal – szkoda ze w trakcie rozmowy z kontrachentem – potem sie tlumaczy ze nie odrzuciles sluchawki i nie masz lipnego telefonu a wiec i lipnej firmy tylko to SONY Z3 DUAL.

  • ja

    Mi też nie chciał się włączyć. Wybierałam się już do salonu w celu naprawy i dość długo trzymałam te 2 przyciski i zadziałało :) dziękuję :*

  • Morkine Benezuel

    Gdy już szedłem spac zostawiłem sony xperie z z 6 % baterii na noc . Gdy się obudziłem telefon nie reagował . Podłączyłem go do ładowarki dioda nie swieciła a wyswietlacz nie działał :c proszę o pomoc

    • Dariusz Syktus111

      ja miałem to samo przy z3 i tam gdzie karte wkładsz masz przycisk reset wcisnij i przytrzymaj agrafka i napewno zadziała

      • Stefano Italiano

        A jak to juz nie pomaga? (roczny telefon)

  • Rei

    Zaraz zwariuję. Xperia (wydaje mi się, że to jest m2) nie chce się włączyć, wygląda, jakby była rozładowana. Tylko, że właśnie niestety nie jest. Bo dzwoni budzik. Od trzydziestu minut dzwoni. I naciskanie kombinacji przycisków ani tego guziczka pod klapką długopisem również nic nie dało.

    • Asia

      jedyne rozwizanie…młotek! 😉 a na poważnie to mój zdechł w sobote, ładuje to na chwilkę świeci się czerwona dioda…po chwili gaśnie…nic nie pomaga aby ja wskrzesić :(

      • Lukas

        Asia mam to samo dzisiaj, daj znać czy udało Ci się jakoś wskrzesić ten telefon :/

        • Zbyszek

          To samo – SONY nabilo nas w butelke. Moj zdechl 1 dzien po gwarancji – tak jakby to bylo celowe!

  • Asia

    Sony Z jak sie okazalo nie ma guziczka resetu! tak mi powiedzieli w pomocy technicznej sony polska.

  • Asia

    Mam sony xperia Z, umarła…kombinacja klaiwszy nie działa. Nie widzę guziczka resetu! :(

  • Daniel Waśkiewicz

    Mam ten sam problem

  • =:O

    No to z3 rip 😐

  • ZoZoLeK

    no i stało się sony xpieria z3 padła 😉 zero rekacji..

  • Marecki

    Przy mojej Z1 compact , raz działa a często nie działa – chodzi o to że jak uśpię telefon i po jakimś czasie chcę sprawdzić godzinę , to nie może się ten „dziad” odblokować , jak długo przytrzymam to czuję wibrację ale ekran jest czarny i po jakimś czasie nagle włącza się od nowa– pomóżcie , pozdrawiam was.

  • poiuy trewq

    Mam xperie z1 compact około miesiąca, problem pojawił się 2 tygodnie temu, początkowo telefon ładował się całą noc i naładował się tylko do 78%. Po jakimś czasie wyłączył się i nie chciał się włączyć pomimo tego, że był noc i dzień pod ładowarką. Po resecie zaczął się ładować na wyłączonym telefonie na 100%. Obecnie nie mogę go włączyć już 4 dzień pomimo resetowania.. podłączając do komputera kablem USB słychać dźwięki odłączanego i podłączanego sprzętu co jakiś czas. Świeci się czerwona dioda i pokazuje stan baterii 4% ale za jakiś czas telefon się wyłącza i bateria ładuje się od nowa..

  • Krystian

    Xperia z1 C903. Nagłe rozłączanie się telefonu (Delikatne puknięcie i się wyłącza) po tym sam się nie włącza tylko pod ładowarką i tak w kółko. muszę uważać żeby za mocno nim nie trząść.

    • Zbyszek

      Masz oddklejajaca sie klapke i wtedy czujnik swiatla wylacza ekran – co za bubel – tez sie w ten tel. wpakowalem

  • AgataH

    działa!

  • Kamil Bronikowski

    ktoś może spotkał się z czymś takim? moja m2 wczoraj sie wyłączyła sama, gdy chciałem ją włączyć pojawił się komunikat jak po aktualizacji „android się uruchamia, optymalizowanie aplikacji 1 z 263” gdy wszystkie te apki się zoptymalizują telefon znowu sie wyłacza, próbowałem kombinacji tych przycisków i nic. raz telefon właczył sie normalnie ale po chwili pojawił się niebieski ekran i znowu się wyłaczył xd
    ktoś pomoże? :)

  • Renata

    I jeszcez jedna dodatkowa informacja : jak dzonie z innego telefonu na moj , to jest sygnal wolny, ale polaczenie nie ukazuje sie na moim sony experia, dodatkowow godzina na telefonie chodzi :) naprawde dziwne to jest i potrzebuje pilnie Waszej pomocy. Z gory dziekuje

  • Renata

    witam, jestem w rosterce , u mnie jest inny problem , wyswietlacz jest wlaczony, nie reaguja przyciski dotykowe, nie reaguja zadne przyciski, nie moge go wylaczyc i nie wiem czego jest tego przyczyna??? Czy ktos doradzi mi co powinnam zrobic>, Z gory dziekuje , Pozdrawiam,

  • Renata

    witam, jestem w rosterce , wyswietlacz jest wlaczony, nie reaguja przyciski dotykowe, nie reaguja zadne przyciski, nie moge go wylaczyc i nie wiem czego jest tego przyczyna??? Czy ktos doradzi mi co powinnam zrobic>, Z gory dziekuje , Pozdrawiam,

  • Olsik

    Na sudden death pomogło jednoczesne przycisnięcie klawisza włączania z przyciskiem podgłaszania.

  • Olka

    wczoraj odłożyłam telefon (Xperia Z1 compact)na stolik obok łóżka było wszystko ok(był w pełni naładowany), za jakieś pół godziny jak chciałam sprawdzić godzinę telefon był martwy. Próbowałam obudzić go przy pomocy guzika off i kombinacji klawiszy ale nic z tego. Po użyciu kombinacji telefon zawibruje i nadal nic.

  • Kamil

    Sony z1 Compact z najnowszym androidem Lollipop 5.1 wyłączył się i nie da się go wyudzić ani przyciskiem off, ani zresetować do ustawień fabrycznych, nie reaguje pod ładowarką, ani pod komputerem. Nic kompletnie. Umarł

  • HelpMe

    Moja Xperia Z1 sie wyłaczyła nie reaguje na nic żadne kombinacje nawet na przycisk obok sim, kiedy podłączam do ładowarki miga mi tylko czerwona dioda szybko, a gdy podłacze do kompa to zwalnia, dodam że nie wykrywa go na komputerze, proszę pomóżcie mi…

  • Maciek

    Moja Xperia Z1 gdy miała 6% baterii została podłączona pod gniazdko i była podana informacja do naładowania pozostało 1 dzień i 8 godzin i normalnie się ładowala jak poszedłem spać to jeszcze wszystko działało ale jak się przebudzilem w nocy i chciałem sprawdzić godzinę to świeciła się tylko czerwona dioda a sam telefon nie reagował po naciśnięciu guzika przy karcie sim telefon zawibrowal i jak go włączyłem to był napis Sony i później wyświetlil się duży trójkąt z kluczem i śrubokrętem i po chwili znów się wyłączył i już się nawet nie włączył nawet nie wibruje jak się naciska przycisk przy karcie sim.

  • Jakub Żołnierczuk

    Mam Xperie z2 i nie działał mi żaden przycisk (power, głośność i aparat) przytrzymałem power + ściszanie i tel się wyłączył potem normalnie na power i wszystko zaczęło działać, próbujcie może się uda, pozdrawiam 😉

  • Kamila

    przed chwilą mialam to samo. Wyszłam na dwór 0 stopni, po krotkim spacerze wrociłam do cieplego mieszkania. Kiedy chcialam cos sprawdzic na telefonie, bylo tak jakby sie wyladowal staralam sie go wlaczyc bez skutku. (podlaczalam do ladowarki nazwet dioda sie nie zapalila) ale dzięki waszemu artykulowi, jak „ocucić” telefon udalo sie. Ale nie spodziewalam sie czegos takiego po sonym. Oby sie to nie powtorzylo.

  • Marcel Drożdzyk

    jest sposób na Sony Xperia M2 tą nierozklejaną. Po prawej stronie jest wejście na micro SD i kartę sim trzeba zdjąć tą pokrywę i pod tymi wejściami na samym dole jest małe wgłębienie z żółtym elementem należy go wcisnąć również czymś małym np. igła ten drucik od kolczyka natychmiastowo powinien 2 raz się wyłączyć i powinna zniknąć świecąca sie dioda i pod koniec wystarczy włączyć telefon

  • Zdrapa

    Moja Xperia Z ma już ponad rok, ale dopiero tydzień temu dostała objawów tzw. „nagłej śmierci”.
    Telefon próbuje się uruchomić, lecz pojawia się tylko napis Sony i tak w kółko. Podczas ponownego uruchamiania bateria strasznie szybko się nagrzewa do temperatury ponad 50 stopni.
    Nie pomogło resetowanie systemu, a ostatnio zamówiłam do niego nową baterię, którą DA SIĘ WYMIENIĆ.
    Po wymianie baterii telefon zachowywał się normalnie, ale od wczoraj znów sam z siebie się wyłącza i znów uruchamia.
    Najprawdopodobniej nie można już mu pomóc :(

  • Talluna

    W moim przypadku zadziałało połączenie klawiszy power i zgłośnienia ufff…

  • Adrian

    Nie mozna wlaczyc telefonu (telefon jest martwy), Wylacza sie samoczynnie, Inny problem z ladowaniem (przeczytaj uwagi dodatkowe) (nie wykrywa ładowarki po podłaczeniu do prądu, dioda świeci się kilka sekund). masakra jakaś moja zetka zaliczyła zgona… standardowo odesłana do serwisu… zobaczymy co z tego ,,wyjdzie” czy cudownie ożyje…czy tak jak jej poprzedniczka zostanie zutylizowana a ja dostanę nowego ,,flagowca” jednakże nigdy więcej sprzętu od SONY!

  • Maciek

    Mam 3 miesięczną z3 compact i niestety wczoraj moja zetka zapadła w taką jak ospisujecie śpiączke, system 5.1.1 bateria naładowana wczesniej wylaczyla sie 2 razy niezapowiedzianie a rano juz na nic nie reagowała.Lipa tyle kasy a tel psuje sie niezapowiedzianie jak telefon za 3 zl z bazaru.

  • Sebastian Chudzik

    mi właśnie się takie coś przydarzyło w z3 rozładowała mi się bateria do końca podłączyłem do ładowania i już nie mogłem włączyć.Mimo próby resetowania nic się nie dzieje jade i oddam go na gwarancje.Miąłem go 7 miesiecy

    • Sebastian Chudzik

      Po ponownym podłączeniu do ładowania dioda zapala się na zielono .Po naciśnięciu klawisza aparatu zapala się lampa led i nic poza tym

  • Kamil

    Witam!
    Posiadam Sony Xperia Z3 Compact od premiery tego telefonu czyli od roku i jeszcze wczoraj mógłbym powiedzieć, że nie zamieniłbym go na żaden inny model z racji tego, że jestem naprawdę bardzo zadowolony z jego użytkowania, funkcji, itp… Ale dziś ? Równie dobrze mogę oddać go za darmo, bo tak jak rano się wyłączył tak do teraz nie mogę go uruchomić, co więcej nie znalazłem sposobu by go uruchomić… Ładowanie poprzez kontakt – gniazdo nie podświetla diody, poprzez USB również żadnych oznak życia… Telefon zwyczajnie się wyłączył przy oglądaniu filmu na YT i 64-68 % baterii. Żadne kombinacje, pomysły odnośnie uruchomienia go – nie pomogły i na chwilę obecną nie mam z czego dzwonić… Dodam, że miał wgraną 5.0 Lolipop i wcześniej działał bez zarzutów, od nowości nie upadł, nie nurkował, w sumie wody na oczy nie widział, mimo, iż jest wodoszczelny jak piszą … Ciężko znaleźć przypadek co spowodowało „nagły zgon” a zarazem rozwiązanie problemu ale pomyślałem, że warto podzielić się tym czego doświadczyłem, bo w sumie nie ma warto wydawać pieniędzy na telefony typu Sony, gdyż po czasie stają się bezużyteczne i tracą 100% wartości… jak mniemam, wiele przypadków miało miejsce takich jak mój z tego co się zorientowałem, a tym którym dobrze działa to może kwestia czasu… ^^ Serdecznie pozdrawiam!

    • Czart

      mi właśnie przytrafiło się to samo, najnowszy soft wgrany, bateria jakies 80%, nigdy nie upadł ani nie nurkował (telefon mam od miesiąca). Schowałem do kieszenie, a jak wyjąłem był już wyłączony. Podłączenie do ładowania niczego nie zmienia.

    • Stafano Italiano

      XPERIA Z3 DUAL – moja padla dokladnie 1 dzien po gwarancji – w mojej opini SONY to planuje!!! Historia jak z filmu o robotach zabojcach gdzie każdy mial zaplanowaną śmierc – u mnie właśnie padla zetka – jestem w plecy ponad 3 tys zł. SONY – no comments

  • ProX166

    3 dni temu nabyłem,prosto z salonu sony m4 aqua. Z poniedziałku na niedzielę jeszcze chodził bez problemu. Nastaniem w nim budzik i zostawiłem go na szawce nocnej. Rano juz nie działał. Nie reagował na próby włączenia go oraz gdy się go do ładowarki diody nie sygnalizowały,że się ładuje. Jedynie co się zmieniło to to,że się zaczął nagrzewać po podłączeniu do ładowarki. Planuję jechać z nim do salonu prosto po szkole.

  • Piotr

    Wczoraj wieczorem rozładował mi się telefon do 0, nie przejąłem się tym zbytnio bo i tak szedłem spać, postanowiłem go włączyć rano, ponieważ mam wolne i nie potrzebowałem go zbytnio na „gwałt”. wstałem rano chciałem włączyć telefon okazało się, że w ogóle nie reaguje na przycisk „WŁĄCZANIA”. Poszukałem trochę na forum, znalazłem to forum na którym się aktualnie znajduje. Próbowałem kombinacji (klawisz zgłośniania + ON/OFF) nie reagował w ogóle (możliwe, że był pusty do 0, ale ładował się całą noc podkreślam, dlatego to mnie zmartwiło) Spróbowałem również klawisz resetu przy karcie SIM nadal nic się nie działo. Postanowiłem, że podłącze go pod ładowarkę i pójdę się wykąpać, później chciałem go zanieść do serwisu. Wróciłem spod prysznica okazało się, że zaczął ładować. Nie wiem która kombinacja zadziałała, ale pomogło, dzięki bardzo :))

  • tomnor

    Wystarczo go rozszczelnic i odlaczyc baterie ,potem power+volume up ,zawibruje i nic wiecej.wtedy na ladowarke i do pelna i dziala !!trzeba kupic nowe tasiemki uszczelniajace albo jak ja zlozylem na hermetyka na amen

  • arekj

    Posiadam Xperię Z1 i podczas ładowania, telefon przy 1% baterii się wyłączył i do tej pory nie da rady go włączyć poprzez kombinacje klawiszy oraz poprzez mały przycisk OFF, dodam także że Xperia nie jest wykrywana przez laptop. Co mam z tym zrobić? Jestem teraz bez telefonu :(

  • Marcin

    Ja mam sony L i tak samo mam taki problem, nie uruchamia się nawet w trybie awaryjnym

  • Anula

    Witam i ja właścicielka Sony Xperia M4 Aqua od poniedziałku czyli 5-ty dzień użytkowania. :/ dziś rano po 2 w nocy obudziłam się i pomyślałam, że jak już się obudziłam to wyłacze telefon od ładowarki, podchodzę patrzę świeci pomarańczowa dioda, a telefon parzy jak nie wiem co, do tego nie reaguje na włącznik „Power”. Myślę sobie ok zawiesił się z przegrzania może i połozyłam na parapecie do ostygnięcia. Dalej nic. Panika! Jeszcze nie zapłaciłam ani jednej raty za niego i już mi zdechł? Dlaczego mam takiego pecha. Pierwsza myśl: Wyjmij baterię. HAHAHA wyjmij baterię z wodoodpornego telefonu hahaha strasznie śmieszne :( i tak trafiłam na tą stronę, użyłam żółtego przycisku OFF i wstał… Ale miałam szaleństwo w oczach już….

    • Aga

      Mój M4 Aqua NIE WYLĄCZYŁ SIĘ, tylko zawiesił się w ten sposób, że ekran cały czas świecil, pokazujac aplikację, ktorej uzywalam, gdy go trafilo. Nie reagowal kompletnie na nic, zadne przyciski nie dzialaly, (kombinacja power+volume tez nie), po podlaczeniu do ladowarki nie pokazal sie tez komunikat, ze ładuje. Zostawilam na ok. godzinę, liczac, ze „sie sam naprawi”. Po tym czasie -telefon parzy, a ekran dalej świeci. Wtedy trafiłam tutaj. :) Pomoglo dopiero wylaczenie żółtym przycskiem OFF pod klapką od karty SD i ponowne włączenie. DZIĘKI!!! (dodam, że tel kupiony ok. 15.08.2015, czyli dwumiesięczny)

  • Adanox

    Zakupiłem nową Xperie Z i podpiołem ją do ładowania, telefon nie uruchamia sie, nie działa kombinacja klawiszy. Dzisiaj telefon włączył sie na ułamek sekudy, pokazało sie logo Sony i od tego momentu nic. Wogole nie świeci sie żadna dioda, brak reakcji na cokolwiek, komputer go nie wykrywa. Pomocy.

  • Shoshannah

    Moja Z1 też dziś umarła jednak dzięki kombinacji klawiszy zmartywchwstała. Dziękuję za komentarze, dzięki którym udają się telefon reanimować. Pytanie co z tym zrobić: martwić się czy nie? Oddać do serwisu czy nie?

  • volleymasters

    witam. wczoraj moja xperia m2 podczas ładowania zaliczyła nagłą śmierć. przycisk wyłączania i głośności zdziałał tylko tyle , ze dioda taka jak przy ładowaniu zgasła. przycisk OFF obok karty nic nie zdziałał. są jeszcze jakieś sposoby czy już czas na odwiedzenie salonu??

  • Kasia Gołębiowska

    Witam…Posiadam Sony Xperie 3 od prawie roku. Zdarzało sie, że telefon sie wyłączał a po przyciśnieciu tylnego przyciskku po 20 min sie właczył natomiast wczoraj była słaba bateria fakt podłaczyłam telefon pod ładowarkę to sie nie ładował po odłaczeniu swieciła sie kontrolka czerwona gdy chciałam go ponownie właczyć, niestety sie nie udało pozostawiłam go pod ładowarką na całaą noc lecz teraz kontrolna nawet nie chce mrugnąć…niestety bez rezultatu i bez telefonu niestety zostałam :( Co zrobic z tym problemem? czy macie jakies inne sposoby by go uruchomic?

  • zawiedziona użytkowniczka Xper

    Przykro mi, ze dołączyłam do grona użytkowników, którzy zostali bez tel z sek na sek..kombinacja klawiszy nie działa..żółtego przycisku power nie widze..czyli zostało mi oddanie do serwisu?

  • Izabela Humbla

    w moim przypadku telefon się naładował całkowicie, świeci się zielona dioda, ale nie reaguje na nic.. Próbowałam poprzez PC Companion ale nie wyszukuje telefonu…

  • Olivia Gornicka

    Ten sam problem, lecz u Sony Xperia M2. Telefon wyłączył się w pełni naładowany już po raz trzeci i również po raz trzeci idzie do naprawy. Po podłączeniu ładowarki dioda się nie świeci. Słyszałam iż prawdopodobnie będzie trzeba wymienić płytę główną. Telefon po odebraniu z serwisu psuje się po ok. 5 dniach użytkowania. Po dwóch naprawach M2 miał jedynie wymienioną ładowarkę (co i tak nic nie zmieniło).

  • Pelikanska

    potwierdzam sony xperia M2 przycisk poglaszania z power przytrzymany tak 20 sek zadzialalo ufff;)

  • garbus

    mam experie Z1 miałem dzisiaj taką sytuację jadę autobusem słucham muzyki i czarny obraz a miałem 40% baterii myślę co jest dałem guzik restartu pod uszczelką i nic nie podziałało w domu wpisałem problem w google i trafiłem na tę stronę kombinacja u mnie pomogła

  • ewa

    posiadam sony z3 telefon się rozładował i po naladowaniu sie nie wlacza, kombinacja przycisków nie dziala przycisk obok wejscia kart OFF także nie, jedynie jesli podlacze telefon do komputera po nacisnieciu przyciska OFF wyswietla sie stan bateri 100% pozniej umiera.

  • Izabella Kowal

    dzisiaj moja z3 compact przy baterii 50% , po 5 minutach (skończenia) oczyszczania jej woda z zamkniętymi zaślepkami wyświetliła na ekranie kolorowe paski wiec kliknęłam ‚uruchom ponownie’ jednak telefon sie nie uruchomił .
    podłączyłam ładowarkę i zaświeciła sie czerwona migająca dioda, po 6 godzinach wróciłam do telefonu ale on nie chciał sie włączyć, próbowałam nacisnąć przycisk do włączania + głośność w gore a pózniej w dół , telefon tylko potrójnie wibruje i nic po tym
    BARDZO PROSZE O POMOC

  • Adrian Warchoł

    moja z1c dzis rano po 8 dotarala do serwisua do teraz mie ma jej w systemnie ..

  • Viki

    Moja Z3 dziś zdechła. Ani ładowanie ani klawisze power i głośność nie pomagają, za to bydlę płace co miesiąc 110 zł, w T-mobile. koszmar.

  • Ona

    ten sam problem se m2 wyłączyłam ale już włączyć nie mogę włącza się ale nagle sie pokazuje niebieski ,,ale wygaszacz” i zero reakcji po oddaniu na gwarancje stwierdzili że telefon został zalany (był używany ok 4 mcy)

  • egzek

    Mam ten sam problem tyle że to sie stało na androidzie 5.0 więc chyba tego nie załatwili …

    • macik987

      ja nie miałem „sudden death” tylko sie rozładował i nie ładuje mi sie

  • Olo

    Mam Z od roku, dzisiaj był prawie naładowany kobieta odłączyła i podłączyła odwrotnie ładowarkę i nawet kombinacja klawiszy nie działa, umarł w butach. W serwisie mogą go obudzić jeśli tak to czy wyczyszczą całą pamięć ?

  • didunia22

    Telefon nie ładuje mi już jakiś miesiąc…. Mam na niego gwarancje jeszcze na pół roku a w serwisie sieci nie chcą mi go przyjąć… A gdy klika razy próbowałam go naładować zapalała się czerwona dioda (która oznacza że się ładuje) ale po kilku, kilkunastu minutach się wyłącza i przestaje ładować :((

  • Marcia

    po tygodniu użytkowania telefon się wyłączył :( na szczęście wciśniecie kombinacji klawiszy ożywiło telefon…co prawda próbowałam kilkakrotnie ale na szczęście w końcu zadziałało :)

  • wojtek

    xperia m 2 to samo- wylacza sie i juz jej nie mozna wlaczyc. Po resecie dziala, ale srednio 5-6 razy w ciagu dnia trzeba powtorzyc ten proces. Serwis lepiej nie mowic.

  • Mikołaj

    Po trzech tygodniach użytkowania XPERIA M2 nagle wyłączyła się choć bateria była naładowana w 50% i był problem z ponownym uruchomieniem lecz kombinacja klawiszy załatwiła problem,[naciskać wielokrotnie]

  • sony

    wczoraj kupiony telefon Xperia M2 dzisiaj się nagle wyłączył (naładowany na full) i zero reakcji nawet na ładowarkę. Zadziałała kombinacja przycisków ale po ok 25 s. Zobaczymy na jak długo

  • arex17

    też to miałem na xperii z1 compact, ale po chwili bzyczenia wyjąłem kartę sim, włączyłem tel, włożyłem karte sim, wyłączyłem i znowu włączyłem telefon i już wszystko działało

  • Vena

    dzisiaj w szkole moja Xperia M2 Aqua sie rozładowała, po przyjściu do domu od razu podłączyłam ją do zasilania, niestety nie chce się włączyć natomiast gdy ktoś do mnie dzwoni WIBRUJE, czerwona dioda świeci się tylko przez chwile, później miga czasem na biało/fioletowo.

  • Sebastian laszczyk

    Piszę jako właściciel z2. Zdarzyło mi się to kilka razy i za każdym razem budziłem telefon inaczej. No to tak jeśli się wam rozładował telefon i nie powstał a wasz telefon zawiera dodatkową kartę micro sd to ją wyciągnijcie i wtedy podłączcie telefon do ładowania aż naładuje do 1% i wtedy można go załączyć. A jeśli już go załączycie i nie chcę podjąć próby ładowania i ciągle jest na 1% to wtedy wyłączcie program stamina i wtedy spróbujecie ładować telefon mi na razie to pomogło i może komuś uda się tym sposobem pozdrawiam .

  • ola

    identycznie w xperii M2. 3 miesiące po zakupie padł i nie działało dokładnie nic, ani diody, ani nie pomogła kombinacja klawiszy. zostawilam telefon podpięty do ładowarki i po ok 5h sam się włączył. Dzisiaj (7 miesięcy od zakupu) to samo tylko kombinacja klawiszy zadziałała. Będę musiała oddać na gwarację.

  • Dorota Piątkowska

    Właśnie mi padła zetka 1 compact…próbowałam z kombinacją przycisków, tylko zawibrował parę razy… czerwony przycisk „off” też nie działa. bateria miała 40-50 % . Nie wiem co teraz, można oddać na gwarancję?

  • jestemczarna

    Xperia T3 – zadziałała kombinacja : power + regulator glosnosci.
    Przytrzymalam jakie 5sek, poszlo :)

  • Asiek

    Posiadam Xperie Z od czerwca 2014 roku. Po miesiącu użytkowania Xperia wyłączyła się i był problem z uruchomieniem, ale dzięki przyciskom power i pogłaśniania ożyła… Jednak dzisiaj (kwiecień 2015) rozładowała się i nie ma szans na uruchomienie… po naciśnięciu przycisku power 4 razy zamruga czerwona dioda i to na tyle… Cały czas podpięta jest do ładowania jednak bez żadnych oznak życia… Dodam iż posiadam android 4.4.4

  • Wiola

    wczoraj podczas aktualizacji na 5.0 Lollipop w pewnym momencie telefon się wyłączył, po ponownym włączeniu pojawia się logo sony i za chwilę gaśnie i tak może, aż do rozładowania baterii, ale włączyć się ponownie nie chce :(
    Kombinacja klawiszy pomaga tylko żeby wyłączyć telefon żeby się nie nagrzewał 😐

  • Karolina Wu

    posiadam xperię T, ładowałam telefon i gdy chciałam go odblokować po prostu umarł, dźwięk był, przyciski chodziły, aparat było słychać że robi zdjęcia, ale ekran czarny i migała czerwona dioda.. Nie dało się do mnie dodzwonić.. Twardy reset niestety nie zadział, nie rozbierałam telefonu bo sie po prostu bałam :) zainstalowałam pc companion i zrobiło mi akutalizację przez usb, gdy się skonczyła odpiełam telefon i go włączyłam.. chwile to trwało, ale zadziałał :) oczywiście aktualizacja zmieniła go o 180stopni i się cholernie zacinał… ale mam nadzieję że już będzie ok!

  • eve

    Dzisiaj moja Zetka wyłączyła się i za nic nie chce się włączyć. Nadmienię, że mam androida KitKat-a. Podłączając do laptopa nic się nie dzieje oprócz tego, że zaświeca się czerwona dioda i telefon wibruje trzy razy i to koniec. Nie chcę na razie przywracać ustawień fabrycznych bo mam tam mega dużo zdjęć, które są mi niezbędne do pracy oraz na studia. Co mogę zrobić by go włączyć? Pozdrawiam Wszystkich, którzy kupili ten telefon z myślą, że będzie on gwarancją dobrego telefonu znanej firmy :/

  • posiadacz sony

    Wczoraj wieczorem miałam niski stan baterii, więc postanowiłam pójść po ładowarkę i podłączyć swój smartfon, gdy to zrobiłam i chciałam z niego skorzystać niestety mi się nie udało ponieważ nie dało się go odblokować, co mnie bardzo zdziwiło, gdyż pasek z diodą u dołu się świecił. Pierwsze co przyszło mi do głowy było otworzenie tylnej klapki telefonu i przytrzymanie czymś ciękim przyciusku OFF służącego do restartowania tego typu urządzeń, ale niestety nie pomogło. Próbowałam tych kombinacji zamieszczonych poniżej, ale nie stety nic nie pomogło. Zaraz wybieram siedo serwisu, ponieważ bardzo denerwuje mnie brak dostępu do telefonu…

  • Dawid Studziński

    Dzisiaj:

    Grałem sobię na mojej Xperii Z1 w grę rozładowałem telefon do zera wyłączył się
    Podłączyłem go do ładowarki i po jakiejś godzinie chciałem go uruchomić
    Nie reagował. Więc użyłem kombinacji: zawibrował, czerwona dioda zgasła i tyle, nawet przyciskiem awaryjnym obok karty SD nie da się go uruchomić. Nie reaguje na żadne bodźce (ładowarka usb przyciski)

  • jelly

    Dziś nastąpił zgon mojej Xperi Z…. rozładował się w trakcie rozmowy, po podłączeniu do ładowarki nic… nawet czerwona kontrolka nie świeci. „Ładuje” się godzinę i nic. Kombinacja klawiszy nie pomaga.

  • aaaaaaan

    W dniu wczorajszym rano zaspałam na uczelnie bo mi budzik nie zadzwonił w telefonie kiedy sie obudziłam było zero reakcji ze strony telefonu czarny ekran , Zero reakcji na właczanie na ładowanie i podbiecie do kompa (komputer go nie wykrył wogółe;/ kładąc się było około 80% baterii . Przypuszczam ze i moja 5 miesieczną M2 spotkała nagła śmierć;(( co teraz mam z Tym zrobić , pewnie muszę się wybrac pewnie do salonu T-Mobile;/

  • Justyna

    Witajcie, mam problem z moim tabletem sony xperia Z(rozładował się, po podłączeniu do ładowarki świeci się czerwona dioda przy przycisku power, ale nie chce się włączyć), kombinacja klawiszy nie działa. Czy ktoś ma może jakieś rady?

  • Dawid Simoniuk

    Dzisiaj a dokładnie godzine temu, kiedy moja Xperia M2 ładowała się, burknęła , Na początku myślałem że to wiadomość. Jak się okazało sama się wyłączyła. I tu jest problem nie chcę się włączyć ani nic. Po podłączeniu do ładowania nie świeci się żadna lampka …co mam robić ?

  • Konrad

    Mialem ten sam problem ale udalo sie naciskajac guzik ‚off’ tam gdzie sie wklada karty i. Jest wszystko ok

  • agusia171825@wp.pl

    dzięki wielkie za pomoc ZBIGNIEW !!!! dosłownie telefon padł mi 10min temu i się zdenerwowałam, że chyba prześladuje mnie pech z tym smartfonem. oczywiście mówimy tu o sony xperia z2. było wszystko ok. bateria cała, leżał sobie spokojnie… i co cały czarny ekran. najśmieszniejsze jest to , że z innego tel. mogłam się do siebie dodzwonić. był sygnał. ale na ekranie ciemno…. ALE WYJEŁAM KARTE SIM.I ZNALAZŁAM CZERWONY MALEŃKI PRZCISK OFF I GO WŁĄCZYŁĄM IGŁĄ i cooo i działa… na szczęście :)

  • aga

    Kupiłam Xperię Z jakieś 2 tygodnie temu. Na początku nic się nie działo, jednak od paru dni mam problem z samoczynnym wyłączaniem i załączaniem telefonu. Nie musze go sztucznie pobudzać, bo się załącza sam, ale to się dzieje co kilkanaście minut! Staje się to już wkurzajace. Czy tez ktoś doświadczył takiej dolegliwości?

  • mildea

    witam…..ten sam problem pojawił sie w mojej Xperii M2, którą mam od 3 miesięcy….bateria w pełni naładowana i tuż po jej odłączeniu ekran wygasnął, a właściwie zniknął i jest jakby podświetlony diodami, ale za żadne skarby nie idzie go uruchomić…..czy ktoś też miał ten problem w M2 czy znów jestem odosobniona jak zwykle….?
    i co z tym zrobić….serwis? reklamacja u operatora?

    • mildea

      Klawisz power+głośność zresetował telefon…..działa jak wcześniej….aczkolwiek ten patent nie rozwiązuje problemu na dłuższą metę, bo uda się raz, drugi, trzeci, a za czwartym nie…byle na gwarancji :)

  • karol

    Telefon mrugnal na niebiesko cos strzelilo i koniec , nie da sie go uruchomic ani normalnie ani przyciskiem blokady z glosnoscia :(

  • sarakrzywiec122

    dzisiaj mi sie to stalo z moja xperia z1… obudzilam sie rano gotowa zeby sprawdzic powiadomienia poniewaz moja xperia swiecila diodą na pomaranczowo ale nie chciala sie wlaczyc i od razu panika i biore laptop i szukam…. dzieki to bylo bardzo pomocne wszystko dziala jak powinno :)

  • mario

    Mam Sony Xperia T. Niestety sudden death mnie nie ominął, jednak przynajmniej chwilowo coś mi pomogło. Mianowicie zastosowałem się do instrukcji o przytrzymaniu przycisków włączania i podgłaszania i telefon faktycznie włączył się, jednak zaraz ponownie padał. powtórzyłem czynność kilkukrotnie i w końcu udało mi się wejść w ustawienia, gdzie wszystko zresetowałem (Ustawienia – Osobiste – kopia zapasowa i resetowanie – ustawienia fabryczne). Jak na razie telefon działa, nie wiem tylko jak długo.

  • sogreeat

    Ja podłączyłam telefon na noc i bateria naładowała mi się przez całą noc zaledwie 30%. Już to mnie zaniepokoiło. Następnego dnia telefon z niewyjaśnionych przyczyn – wyłączył mi się i przez długi czas nie reagował, ale na szczęście pomogła tylko kombinacja klawiszy.. Mam nadzieję, że więcej to się nie powtórzy, bo obawiam się, że za drugim razem kombinacja klawiszy może nic nie zdziałać.. Mój telefon to Sony Xperia M2! ☺

  • Alan

    Moja T3 padła po dwóch dniach użytkowania. Nagle się wyłączyła i zero reakcji zarówno na kombinacje klawiszowe jak i przycisk OFF. Próba aktualizacji przez PC companion również zakończona fiaskiem. Telefon nie reagował na ładowarkę aż do momentu kiedy poleżał około 12h nie ruszany. Po tym czasie po podpięciu do komputera coś się ruszyło – zaczął instalować sterownik urządzenia i zaświeciła czerwona dioda powiadamiająca na tel. Ładowarka też zadziałała i dioda zaświeciła na czerwono. Przy takim stanie rzeczy próba resetu (power+vol up) daje tylko tyle, że dioda błyska na czerwono – tak jakby sygnalizując całkowite rozładowanie baterii. Niestety po kilku minutach gdy tel jest podłączony do ładowarki bądź komputera dioda gaśnie i tel znowu nie daje żadnych oznak życia :/ Chyba zostaje serwis. Czy ktoś ma doświadczenie i może podpowiedzieć jak wygląda procedura oddania tel na gwarancję?
    Pozdrawiam.

  • pijany

    witam przed chwilą miałem nagłą śmierć ale przy pomocy klawisza właczenia i głośności udało się właczyć

    • http://smartfan.pl/ Noob

      Oby znowu Ci nie padł, bo to dość częste :(

  • rafał

    mi dokładnie to samo wczoraj się wydarzyło z tym że z Sony M2

  • zirytowany

    Wasza strona uratowała mi tyłek ;- ) nacisk power + podgłaśnianie uruchomiło moją xperie, po aktualizacji nic się nie zmieniło.

  • ania

    właśnie mi padł na pełnej baterii sony xperia z2, pomogła kombinacja klawiszy

  • xperia z1

    Witam posiadam Sony xperia Z1 mam problem z ładowaniem. Telefon raz się ładuje a raz nie po podlaczeniu ładowarki zaswieca ekran podtrzymuje baterie np na 20% i nic sie nie dzieje a czasami nagle zaświeci dioda i ładuje nowa bateria założona orginalna i dalej to samo :(

  • Dominik Marut

    Ja miałem go w ładowarce i nagle zgasł i nie chciał odpalić był cały gorący co nigdy się nie zdążyło próbowałem go uruchomić ale się nie dało nacisnolem power i przycisk pogdlaszania i działa nie wiem co mam robić

  • pati

    Moja xperia m2 padła właśnie i amen. Bateria była naładowana na 86%. Najpierw przestał działać monitor, a później cała reszta. Nie świeci się światełko, ani jak podłączę ładowarkę, ani pod kompa. Co dalej?

  • remek d

    dzisiaj moja m2 zaliczyła „nagłą śmierć” przy 98 procentach baterii. po rozmowie zablokowałem telefon i odłożyłem po jakimś czasie próbuje odblokować i nic.. próbowałem tych kombinacji ale nic to nie daje ? Poradzicie co zrobić ? Czy może od razu zanieść go do Plusa, niech coś z tym zrobią..

  • pechowe ZETKI

    ej no bez jaj!!!!!! właśnie po prostu telefon zgasł i …. nie zyje!!!!! Mam xperię z1, kurwa mać kupiłam ją za 629 euro cztery miesiące temu plus 200 za extra ubezpieczenie od szkód z własnej winy, czyli kosztowała mnie 829 euro – dla mnie majątek!!!!! co teraz? jak wspomniałam mam extra ubezpieczenie i jeśli telefon spadnie , zaleje czy cokolwiek, to naprawią, dadzą nowy, lub oddadzą pieniądze… a więc jutro idę oddać ją do sklepu. Skoro już tak się stało, to oby był nie do naprawienia i niech oddadzą mi na pociesznie kasę, a za 600 euro jest teraz z3 😀 😀 ZAPOMNIAŁAM WSPOMNIEĆ, ŻE MIESZKAM I KUPIŁAM TELEFON W NIEMCZECH… Ja to mam pecha na te ZETKI!!!! wcześniej za 469 kupiłam xperie Z i potrzaskałam się z nią w ręku – nie była ubezpieczona, więc leży sobie w szafie z potrzaskanym dotykiem , ale ogólnie telefon funkcjonuje i wiadomości na messenger dochodzą… zetka też miała cztery miesiące…. jak teraz moja z1

  • zielenszy

    Sony Xperia Z1 Compact
    Otwórz klapkę karty SIM tam jest mały przycisk OFF wciśnij go na chwilę
    (czubek noża lub igła), powinien zawibrować i się wyłączyć, włączasz
    standardowo przyciskiem On/OFF z prawej strony telefonu.
    Właśnie przed chwilą miałem to samo.

  • Tabak9040@gmail.com

    mam ten sam problem nawet w sony Xperia Arc S

  • vip

    ludzie, przegryzlem w tym modelu juz 4 baterie. to wina akumulatora ! wymieniasz i po problemie, wczesniej nie stlucz tylniej klapki :)

  • Kasia

    właśnie mi się to przydarzyło ;/ telefon był podłączony do ładowania. Gdy chciałam sprawdzić godzinę okazało się, że telefon nie daje żadnych oznak „życia”. Świeci się tylko zielona diodka, jakby telefon się zaciął ;/

  • Ribers

    Rano telofon 100% baterii popołudnie nie działa ;(

  • Błażej

    Witam, jestem kolejną osobą która ma ten problem.
    Licze że sony udostepni jakas łatke do naprawy tego błędu na wszystkie XPERIE.
    U mnie na szczęście zadziałało włączenie z przyciskiem zgłaśniania. (Xperia M)

  • Wasil

    Kupiłem nową xperie z ultra, włożyłem kartę sim podziałała z 5 min wyłączyła się i już nie dało się jej włączyć. Smartfon nie reagował na ładowarkę i po podłączeniu do komputera. Kombinacja klawiszy vol up + power i sam przycisk restart nic nie dała i tak z mojego nowego, wymarzonego super telefonu zrobiła się dachówka, którą musiałem oddać na gwarancję. Mam nadzieję, że szybko to naprawią bo nawet nie zdążyłem się nacieszyć moją xperią :(.

  • pjola1

    WCZORAJ MI SIĘ TO STAŁO, TYLKO DZIĘKI TEJ STRONIE NIE MAM DZISIAJ TEGO PROBLEMU. TELEFON XPERIA Z MAM OD CZERWCA, WCZORAJ TOTALNY DEATH NA BATERII 90%, TYLKO JAK PODŁACZYŁAM DO ŁADOWANIA TO ODPALAŁ EKRAN ALE TYLKO DO DZISIAJ, POCZYTAŁAM OD RANA TĄ STRONĘ, NAJPIERW OPCJA POWER+GŁOŚNOŚĆ, SUPER ZADZIAŁAŁO ALE KTOŚ ZADZWONIŁI W CZASIE DZWONIENIA WYŁĄCZYŁ SIĘ EKRAN, ZNOWU TA SAMA OPCJA P+G ALE ZA KAŻDYM RAZEM TO JEST RESTART-MYŚLĘ NO NIE DA RADY,CZYTAM DALEJ O NAJNOWSZEJ AKTUALIZACJI, NA KOMPIE ZAINSTALOWAŁAM SONY PC COMPANION 2,1(PO PODŁĄCZENIU TELEFONU DO KOMPA ZA POM KABLA USB ODCZYTAŁ TELEFON) WIDZĘ, ŻE CHCE MI WKROIĆ AKTUALIZAJĘ, CHOCIAŻ NA TELEFONIE SPRAWDZAŁAM NIC NIE BYŁO, zROBIŁAM KOPIĘ ZAPASOWĄ(BARDZO DOBRZE, BO JAK SIĘ WŁĄCZYŁ PO AKTUALIZACJI TO BYŁO „DZIĘKUJEMY ZA ZAKUP XPERII ITD I GOŁY!!!! BEZ NICZEGO)PO AKTUALIZAJI MIMO,ŻE GOŁY WSZYSTKO DZIAŁA. ZNOWU PODŁĄCZYŁAM DO KOMPA DO COMPANION 2.1 I ODTWARZAJ KOPIĘ ZAPASOWĄ. HORROR TRWAŁ 2 GODZINY, 3 RAZY ODRZUCIŁO PRZESYŁANIE ALE W KOŃCU UDAŁO SIĘ.WSZYSTKO DZIAŁA, NA RAZIE!DZIĘKUJĘ

  • Malwina

    Przed chwilą mój SONY XPERIA Z1 zaliczył „nagłą śmierć”… pomogła kombinacja klawiszy ale co dalej? mam czekać do następnego razu? a jak wtedy kombinacja nie pomoże? jest na to jakieś lekarstwo?! pomóżcie ..

    • Dominik Marut

      Powinien zadziałać a jak nie to trzeba mała igła nacisnąć przycisk off żółty przycisk

    • Lucyna Trzeciak

      kombinacja pomogla ale co dalej …do nastepnej smierci

  • zgredek

    Siemka.
    Dziś zetknęłam się również z problemem „nagłego zgonu” Sony Xperii Z …. fona mam od 27 lipca … do tego czasu zdążył sformatować się 2 razy: raz ze skutkiem skasowania całej listy kontaktów i sms-ów, drugi raz ze skutkiem pozbawienia mnie ilości 4 tys. zdjęć, filmów i nagrań z dyktafonu … w trakcie ładowania pojawiał się również komunikat, że źródło zasilania jest niewystarczające i że nie jest on ładowany …wczoraj, kiedy ktoś dzwonił, telefon potrzebował dłuższej chwili, by załapać ten fakt i powiadomić mnie konkretnie o tym, kto dzwoni … a dziś pojawiła się bez ustanku czerwona dioda i brak jakiejkolwiek reakcji …podłączyłam więc fona do kompa i nic, podobnie było po podłączeniu do ładowania … weszłam więc na neta i znalazłam się tutaj … dowiedziałam się o kombinacji klawiszy (przycisk power + przycisk podgłaszania) … tel. „zmartwychwstał” .. ładuje się, reaguje w zetknięciu z kompem, diody powiadomień również działają, ale niestety dalej jak było, tak jest, że Z-etka ma ogromnego muła !
    Zanim coś wciepnie sięna rynek powinno się mieć 100% pewność, że nie ma czegoś o tak ogromnej wadzie w danych smartfonach.

    Dzięki za wasze komy, podzielenie się wszystkim co wiecie i pozderki :)

  • luki

    Sony xperia m2 telefon nagle sie wylaczyl i sie niechcial wlaczyc zrobilem kombinacje przyciskow i sie wlaczyl nastepnie zaktualizowalem androdia na 4.4 kit kat

  • Magda

    Po prostu masakra jakaś, niecały tydzień odebrałam telefon sony xperia Z z gwarancji. Telefon jest na gwarancji bo ma 2 m-ce. Dwa razy zaliczył już tą nagłą śmierć, niestety kombinacja klawiszy nie działa. Zwariuję… co to za szajs! Przed chwilą znowu to samo. Wiedzą, że telefon ma wadę a nadal go sprzedają! To powinno być karalne!

  • Monika

    Właśnie padła mi xperia M2, jak kłądłam się spać miałam ok. 22 % baterii, więc pomyślałam, że się rozładowała, ale dioda świadczca o podłączeniu do źródła energii nie działała… spróbowalam tego przycisku OFF, któy u mnie również znajduje się obok slotu, dioda zaczeła się świecic, ale włączyc wciąż nie mogę… zobaczymy za parę minut :)

  • Zygmunt

    Wydaje mi się ze mam podobny problem z xperią Z,ale tel nie do końca umarł.Mój problem polega na tym że podczas ładowania zgasł ekran i już się nie zaświecił,natomiast dioda powiadomień zachowuje się tak jak by telefon był aktywny(po podłączeniu z komputerem się swieci oraz po podłączeniu do ładowarki) po podłączeniu do komputera xperia z jest rozpoznawana,można kopiować pliki.Czy ktoś może mi pomóc w czym jest problem?.Aha i odrazu mówię że LCD jest sprawny bo był sprawdzany na innej zetce.

  • Sebastian

    Wczoraj mi padła (tydzień temu aktualizowałem telefon do nowszej wersji androida oferowaną przez sony ) stan baterii był na 27-15% podczas ładowania co jakiś czas w nocy wyskakiwał komunikat o nieładowaniu się baterii (wieczorem wyłączyłem funkcję oszczędzania energii ładowanie skoczyło z 7% do wspomnianego 27% )

  • Paulina

    Cześć, moja Z padła wczoraj, sam przycisk power nie reagowal..odłożyłam ją, żeby się więcej nie denerwować. Dziś znalazłam ten artyku. Dzięki wielkie dla autora za pomysł z kombinacja przycisków – telefon odzyl. Zastanawiam się na jak długo..czy mam iść z tym telefonem (chociaż teraz działa) do salonu i oddać na gwarancję? Jak wy postepujecie? Pzdr.

    • Renata

      Od wczoraj mam M2 :) Około południa odebrałam smsa, było 36% baterii, po jakiejś godzince chce dzwonić i nic. Pomyślałam- szybko się rozładował, ale podłączyłam do ładowarki i tez nic- żadna dioda nie mignęła, żadnego dźwięku nie wydał ani wibracji. Nie wiedziałam jak dokładnie reaguje sony na ładowarkę, bo pierwszy raz mam taki tel (wcześniej samsung, lg). Wygooglowałam problem i skorzystałam z kombinacji przycisków- nacisnęłam równocześnie przycisk włączania i siły głosu-do góry i podziałało! Nie wiem co zrobić, ale jutro idę do salonu. Im więcej czytam na forach itp. o tym problemie tym bardziej się zastanawiam czy chcę taki telefon niespodziankę… Dziś kombinacja przycisków podziałała, a jak kiedyś nie podziała? Z doświadczenia zakładam, że telefon raz oddany do serwisu już nigdy nie będzie taki jak wcześniej i co jakiś czas coś będzie mu dolegać. Powiedzcie, czy oddając do serwisu z powodu nieoczekiwanego wyłączenia a następnie braku reakcji na próbę włączenia, ładowania itp. po naprawieniu problem znika czy nie?

  • szczepan1999

    Moja Xperia Miro padła juz kilka miesięcy temu. Naprawa przez gwarancje przyniosła efekt na kilka tygodni i znowu padła. Nie pomaga nic i żadna dioda się nie świeci. Wymieniłem baterie i nadal nic.

  • Ola

    Dołączam się. mam dwutygodniową xperię z ultra. ni z tego ni z owego się wyłączyła. nie działa ani przycisk off, ani kombinacja. :(

  • dorka

    Już działa, zrobiłam tak jak tutaj napisaliście i zadziałało. Wielkie dzięki. Pozdrawiam:)

  • dorka

    Mam nowy tel Sony Xperia M2 , użytkowałam go raptem 3 dni. Był naładowany , po rozmowie położyłam go , a kiedy chciałam znowu zadzwonić już nie działał, sam się wyłączył i nie mogę go uruchomić. Co mam robić? oddać do serwisu? będę bez telefonu….:(

    • Dominik Marut

      Przytrzymaj przycisk power i Przycisk pogdlaszania dźwięku

      • Emilia Bisek

        Dzięki

        • Monika BuCzek

          Dziękuje . Pomogło :)

      • macik987

        nie działa
        niestety…

      • Olivia Chomicek Sikorska

        dzięki ci bardzo już prawie zeszłam na zawał gdy tel mi się nie chciał włączyć ale jak użyłam tej kombinacji to jednak się włączył. Jeszcze raz dzięki

    • Gosc

      Mam dokładnie ten sam problem i próbując kombinacji przycisków telefon nadal się nie włączył

  • Łukasz Stępień

    dosłownie kilka minut temu chciałem podładować sony xperia m2 chyba był w ćwierci naładowany,podłonczyłem i po godzinie odłonczyłem , dotykam a tel nic podświetla sie tylko lekko jakbym nie mógł odblokować,próbowałem numer z kartom bo gdy jom wsadam i wyciongam normalnie powinien sie wyłonczyć i ponownie włonczyć a tu terz zero reakcji tel jest nowiuśki nie ma nawed całego mieśąca jestem oburzony zły na siebie ze takie rzeczy czytam dopiero teraz,gdybym wiedział,a sporo czytam o danym tel.przed kupnem nie tylko dane techniczne,to bym nie kupował za tą straconą gotówkę

  • Daniel

    Dzis mój tablet Z zetknął sie ze śmiercią. Kombinacja klawiszy resetujaca pomogła. Dobrze ze mam gwarancje bo sony zawiódł by mnie bezpowrotnie.

  • sony

    wymieniłem ekran w sony xperia miro poskładałem ale chciałem go włączyc i ekran nawet nie odpalił jedynie sie pali sie fioletowa dioda. kto ni pomorze

    • http://smartfan.pl/ Noob

      musiałeś coś źle podłączyć, albo już przed instalacją ekranu coś było walnięte

  • Agnieszka Drogoś

    w niedzielę odebrałam telefon z serwisu, dzisiaj jest czwartek i znowu przestał działać mimo że wgrano nowe oprogramowanie :(

  • she

    Mam ten sam problem.
    W mojej SP pomaga podłączenie telefonu do ładowarki i odczekania kilku chwil.
    Zauważyłam , że telefon ‚zawiesza się’ od momentu , gdy zainstalowałam nową wersję androida. Teraz zastanawiam się jak powrócić do wersji poprzedniej.

  • Gryka

    po miesiącu od kupna właśnie coś takiego mi się przytrafiło, po wejściu na tę stronę i po kombinacji klawiszy telefon się włączył zobaczymy czy znowu tak się stanie ;/

  • samerkrk86

    witam.
    posiadam sony z1 compact z wszystkimi nowymi aktualizacjami , niestety „sudden death ” dopadl moj telefon. Od wczoraj nie chce sie wlaczyc , ciagle wibruje gdy podlaczam do laptopa ( czerwona dioda) gdy przestaje wibrowac zapala sie niebieska dioda . przy kolejnej probie wlaczenia telefonu znow zaczyna wibrowac z dioda na czerwono, przestaje po chwili i znow dioda swieci niebieskim kolorem … niestety jestem za granica i nie mam jak oddac telefonu na gwarancje

    • zielenszy

      Otwórz klapkę karty SIM tam jest mały przycisk OFF wciśnij go na chwilę (czubek noża lub igła), powinien zawibrować i się wyłączyć, włączasz standardowo przyciskiem On/OFF z prawej strony telefonu.
      Właśnie przed chwilą miałem to samo.

  • Klaudia

    Witam wczoraj przy kilkuprocentowym stanie baterii moja sony xperia sp wyłączyła się.Na początku myślałam,że to ładowarka nie łączy, poleciałam do samochodu podłączyłam ładowarkę samochodową i nic, próbowałam kombinacji klawiszy, też nic, jestem tym bardziej wściekła, bo mam ten telefon od 1,5 miesiąca, a niecały tydzień temu był przez 2 tygodnie w serwisie z innego powodu. W cholere z tym telefonem, więcej czasu spędza w serwisie niż jest używany!!!!!!!!!!

  • kuba

    Mi padł sony xperia z tablet potem kilkukrotnie udało się go uruchomić i dalej chodzi lecz bateria nie dość że ładuje się cały dzień i nie do końca to potem znika w oczach

  • Zetka

    Ten KitKat nic nie dał… Jakieś parę godzin temu rozładowała mi się „zetka”, podłączyłem do ładowarki przez jakieś 20-30 min świeciła się dioda, że telefon się ładuje nagle potem zgasła mimo iż telefon cały czas był podłączony. W tym czasie kilkakrotnie próbowałem go włączyć lecz nic. Również używałem kombinacji klawisza wyłączania i głośności i … nic. Telefon zaliczył mi „zgona”. To jest jakieś żałosne, aby jednemu z lepszych smartphon’ów na rynku mogło coś takiego się przytrafić

  • ImmortaL

    Mi sie wylaczyl i przestal dzialac przy 46 % baterii , wcisnąłem przycisk do wlaczenia i ustawienia glosu jednoczesnie i obudzil sie 😀

  • Filip

    Mam Sony xperie z od dwóch dni.Nagle w telefonie zaczął migać mi ekran i wyłączać się przestał reagować na obrót ekranu, po czym wyłączył się przy 28% baterii. Gdy go podłączyłem włączała się czerwona lampka a po 5 sekundach telefon zawibrował 2 razy i potem znowu czerwona lampka 5 sekund i znowu trzy razy wibruje i tak w nieskończoność.

  • aga

    Skorzystałam z powyższej kombinacji i wykorzystałam ją w przypadku telefonu męża Sony Xperia Z Ultra który padł wczoraj mimo że był naładowany-zadziałało do następnego razu zapewne

  • Kasia

    ha dokładnie jak piszecie, wylaczyl mi se już dwa razy, wkazdym uprzypadku gdy podlaczalam ładowarke….na szczęście pomaga kombinacja klawiszy poki co….
    czy ktoś już uaktualnial i nagle umieranie już nie wystepuje??

  • Zła

    Parę minut temu taka sytuacja…. czarny ekran, żadna dioda nie świeci a bateria w połowie naładowana ;( Jutro oddaje do serwisu.

  • Paweł

    Witam, posiadam Xperie M. Posiadam opisany wyżej problem. Telefon wczoraj naładował (przez całą noc) tylko 3% baterii. Padł wieczorem, teraz nie chce wrócić do życia. Po użyciu powyższej kombinacji świeci się niebieska dioda i na tym stoję. Nie mam pojęcia co robić, zaczynam żałować z faktu kupna M’ki. Pozdrawiam

    • Karolina

      Ja też mam Xperie M tylko że moją miałam przez jakiś tydzień i działał i nagle kiedy miałam 96% baterii zobaczyłam napis Sony i tyle podziałał. Kombinacja klawiszy też nic nie dała a jeszcze jak podłączam ładowarkę to świeci od czasu do czasu czerwona dioda.. Coś czuję że zmarnowałam 600 zł ;//

  • Diana

    warto też dodać że mój telefon ma ponad tydzień, a tu już takie cyrki… ;/

  • Diana

    miałam tą samą sytuację, myślałam ze telefon jest rozładowany.. a co się okazało..bateria była pełna po włączeniu (przycisk power + przycisk podgłaszania uruchomił mi telefon! dzięki :)))

  • oli

    Mi właśnie przed chwilą się tak stało tylko ja mam Sony Xperia Z1 compact :(( tyle strachu się najadłam :( to było tak bo miałam 50% baterii i normalnie go zablokowałam i po 10 mintach gdy chciałam go odblokować nie dało rady klikałam przycisk odblokowujący i nic :( podłączyłam go do ładowania i nic (nawet dioda się nie zaświeciła) byłam przerażona że mój nowy telefon się zepsuł, pomyślałam że coś poszukam na necie i dzięki tej stronce przeczytałam o tej kombinacji klawiszy która uratowała mnie!!!!! Bardzo dziękuję za pomoc, temu kto napisał tą notkę, mam nadzieję że to była ostatnia taka akcja mojego sonaka iiiii dodam tylko że telefon mam jakieś 30 dni i jest nowiutki z salonu, pozdrawiam wszystkich :)

  • SonyMAn

    dzisiaj przy prawie pełnej baterii, telefon nagle zaczął wydawać przerywający jednostajny szum z głośnika aż padł. 1500zł poszło się… Wysłałem na gwarancję, niech to poprawią bo wezmę Szajsunga

  • zret24

    witam. właśnie dzisiaj mnie to spotkało telefon ma dwa miesiące. Na nic nie reaguje. Szukam dokumentów i do reklamacji daje. Mam w sieci T-mobile.

  • Prusiu

    Jest decyzja. Serwis odpowiedział że to uszkodzenie mechaniczne, walczył ktoś z nimi dalej? Co polecanie gdy telefon jest od operatora? Pozywać operatora czy tylko gwaranta. Telefon padł bez związku z żadnym uszkodzenim, choć pewnie wcześniej lądował ze stołu czy biurka ana ziemię, ale dziełał normalnie i nic się w nim niedziało. Padło mu się podczas rozmowy. Miałk z Was ktoś taką sytuację?

  • Prusiu

    Dzisiaj pojechała do serwisu na gwarancji do Wawy, koszt odzyskania kontaktów, jeśli będzie możlwiy 79 zł :( Padła podczas rozmowy telefonicznej, połączenie trwało w najlepsze a telefon cały czarny i bez oznak życia, połączenie zakończyło wyjęcie karty sim i od tego momentu pozostał mi już tylko serwis. Jęsli to wina łatki a nie sprzętu, to czy obowiązuje wyłaczenie z gwarancji dotyczące utraty danych? Może ktoś już pokusił się o pozwanie Sony o 79 zł z tytułu kosztów usówania wady sprzętu?

  • Smutna

    Właśnie dzisiaj z 2 minuty temu tak mi się zrobiło. Pisałam z koleżanką i nagle ekran zrobił się cały czarny. Miłam 71% baterii. Telefon kupiony z dwa/ trzy tygonie temu ;(

  • Cezar

    W mojej Xperia Z z 2014r (zakup nówki) po 4 m-cach na czystym sofcie bez rootów itd. po prostu zgasł i nie wstał. Oprogramowanie Android 4.3 kompilacja 10.4.1.B.0.101 .Pomógł ten artykuł i podana kombinacja klawiszy. Teraz patrzę i widzę że bateria padła na 7%. Co dziwne ,wieczorem miałem 80% jak sprawdzałem przy nastawianiu budzika. Od kilku dni obserwowałem bardzo duże zużycie procesora. Normalnie miałem ok 1,05 mb a ostatnio 1,53 mb. Nic nie dogrywałem, mam program AVG (oryginał) z optymalizacjami, w tel. też oszczędzanie włączone itd. Dziwne. Kicaje coś skopały.

  • Radian1

    Potwierdzam, wczoraj Z (podłączony do ladowarki, nie rozładowany) usnął i nie wstawał, świeciła wciąż dioda z przodu mimo odlaczenia od ladowarki, dlugotrwale przytrzymanie samego przycisku włączenia nic nie dało, a wciśniecie kombinacji momentalnie ożywiło telefon.

  • Stary

    Mi się dzisiaj to samo przytrafiło z Xperia Z1 Compact. Po prostu się wyłączył i tyle. Stało się to w trakcie tzw. Throw (przeglądałem zdjęcia na telewizorze poprzez wi-fi) i gdy telefon wszedł w fazę uśpienia (po prostu długo się gapiłem na zdjęcie na TV i się „wygasił”) nie dało się go wybudzić. W moim przypadku poskutkowała kombinacja „przycisk włączenia + wyciszanie”. Tak że dzięki wielkie za ten post – nerw trochę przeszedł. Nie znalazłem na ten moment żadnego firmware dedykowanego do Z1 Compact, ale mam nadzieję, że coś z tym zrobią, bo rzeczywiście „cegła” za takie pieniądze? Parafrazując klasyka: „będą płacić”…

  • ja

    pomogła kombinacja klawiszy Dzieki!
    Padła mimo, ze baterii było prawie 40%. Ale już działa.

  • Natalia

    Ten problem nie dotyczy tylko telefonow sprzedawanych na polskim rynku, angielskie Z-tki tez maja ta wade. Ja wymienilam Z na nowa bo dwa razy niepokojaco sie zawiesil a teraz jest „nowa” i znowu bezużyteczna.

  • Aga

    Witam, ten sam problem ma sony xperia z 1, zdaje się, że sony nie udało się naprawić tego problemu, a szkoda. Smartfon faktycznie podnosi się po zastosowaniu powyższej kombinacji. Jednak po takim restarcie pojawił się też problem z antywirusem, który zablokował telefon.

  • Pomocny człowiek

    Znalazłem na to sposób ! Otwórzcie klapkę telefonu i z tyłu powinien być żółty przycisk OFF, taki mały. Weście igłę lub coś małego i przytrzymajcie go 10-15s. Sam miałem ”sudden death” na swojej Xperi SP. Nie we wszystkich telefonach sony są te żółte przyciski ale na pewno posiadaczom SP pomogę.

    • KUba91

      gratuluje inteligencji, otworzyć klapke telefonu którego nie można rozłożyć bo jest wodoodporny

      • EM

        Sony Xperia SP nie jest wodoodporny, zanim kogoś obrazisz przeczytaj dokładnie o czym mowa.

      • zbigniew

        pod klapka na karte w z1 masz ten przycisk… gratuluje inteligencji! … w moim z1 pomoglo :)

        • Monika

          Dzięki Zbyszek! :)

        • kasia

          a w miro gdzie jest?

          • http://smartfan.pl/ Noob

            W Miro zdaje się, że nie ma…

        • elena

          witam, jeszscze raz prosze napisac experia z ta klejona niby wodoodporna, jak mozna ja uruchomic, zgasl mi ekran, dzieki za pomoc

        • Kinga

          a xperii z :)? błagam o pomoc bo dopiero wymieniłam ekran wczoraj odebrałam a dziś włączyłam do ładowarki i się wyłączył

        • as

          potwierdzam pomogło w xperia m2

          • Izabela Humbla

            również, dzięki wielkie.

    • she

      Faktycznie ten przycisk jest. Następnym razem spróbuje 😉

    • pechowe ZETKI

      niestety seria Z jest klejona :(

    • juliette

      To działa nawet w Sony Xperii Z mi padł i zajrzałam pod kartę to naprawdę działa! Dziękuję za pomoc. Nie wiem co bym bez Ciebie zrobiła! Jeszcze raz bardzo dziękuję.

    • Imi Najdżel Józefiok

      Ps. Co jezeli moja sp nawet po tym nie dziala?
      Wlacza sie do napisu xperia, jest to kolorowe i znowu sie wylacza i sam w kolko powtarza ta akcje od 20 minut.

      • asder

        udało ci się coś z tym zrobić bo mam to samo z SP

      • Ola

        Ja miałam coś podobnego, ale z samsungiem. Zaniosłam do informatyka, a on wgrał system od nowa

        • dawid725

          Czy jest jakiś sposób, by wlaśnie po tym zrobieniu flasha odzyskać dane? Mi też parę dni temu telefon (Sony T3) nagle sie wyłączył, i teraz włącza się tylko do ekranu startowego i dalej cisza… kurcze, bylem w serwisie, pytałem, czytałem no i wychodzi na to żę ten system faktycznie troszkę się sfiksował, no ale czy naprawde nie ma żadnego sposobu, żęby odzyskać dane???; chociaż zdjęcia, kontakty… PLAN LEKCJI BEZ KTÓREGO NIC NIE WIEM!?!?!? I POMOCY ;o

      • ja

        Typowe objawy padniętej baterii w SP 😉

      • czarek10m

        Miałem tak na xperii P, po prostu padł Ci system, musisz wgrać przez flashtoola, albo pcc.

    • Olga Chervoniak

      bardzo dziekuje zadzialalo

  • szok

    Witajcie. Ten problem dotyczy również Xperia T. Właśnie przed chwilą to przeżyłem, aż pot po czole ściekł, ale udało się podnieść telefon trzymając przez chwilę włączone przyciski zasilania telefonu i poziomu dźwięku.

    • danio

      A czy Ty trzymałaś oby dwa przyciski na raz? Bo mam ten sam problem nie chce się włączyć. Ale gdy podłączam go do komputera to komputer go wykrywa.

  • Rafał

    Widzę, że przypadek i mojego XPERIA SP nie jest odosobniony. Co za szajs.
    Kombinacja klawiszy nie pomaga.

    • Mateusz Dwulit

      Witaj w klubie! Moja Xperia M zdechła też zdechła z byle powodu. Wieczorem podłączyłem ją do ładowarki, rano się budzę i telefon nie działa. Nie reaguje na nic, klawisze, wyjęcie/włożenie baterii czy nawet ładowarkę. Kurde, naprawdę szkoda, bo to był dobry telefon…

  • zniesmaczony

    Witam,
    wróciła piękna śpiąca królewna Zetka. W piątek wysłana do serwisu i po tygodniu w piątek wróciła , szybka jak by przewidywała co mam na myśli zrobić. Przyczyną „śpiączki” była płyta gówna, która została wymieniona. Teraz czekam na kota dla królowej wabić się będzie „KitKat” – według prognoz za około miesiąc :)
    Pierwszy raz miałem problem z firmą sony…

  • Daniel Bukowski

    Odmulił i ładuje normalnie.

  • Jacek Śnieda

    Witam u mnie nie działa wibracja .

  • Daniel Bukowski

    No i co się okazało, bateria się nie ładuje. Wyświetla mi sie ikonka ładowania ale % stoi na 5 :/

  • Daniel Bukowski

    :) przytrzymałem ponad 20 sek kombinację guzików i pomogło. Załączył się. Wyładowało mu całą baterię.

  • Daniel Bukowski

    U mnie to trochę dziwnie wygląda. Wyłączył mi się dzisiaj. Podłaczyłem go do ładowarki i po jakimś czasie spróbowałem załączyć. Usłyszałem jakieś „brzdęknięcie” Pojawił sie pulpit i znowu się wyłączył. Na szczęście mam opłacane ubezpieczenie więc jak co to dostanę nowy telefon.

  • Tomek

    Również i mój telefon dotknęła nagła śmierć. Obudziłem się rano przerażony że zaspałem tymczasem telefon był wyłączony a przecież miał w nocy jakieś 70% baterii. Na szczęście pomogła kombinacja klawiszy power + volume trzeba przytrzymać około 10 sekund i jak masz farta to się uruchomi. Problem dotyczy modelu LT a więc jest to wada nie tylko zetek jak ktoś już wcześniej wspomniał. Zobaczymy czy się powtórzy bo czytając opinie pozostałych to nie ma za bardzo co liczyć na pomoc serwisu.

  • ola

    kombinacja klawiszy uruchomila mi na szczęście telefon, miałam chyba przeładowana baterie ,dodatkowo wyczytałam żeby baterii nie ładować dłużej niż 30 minut .

  • ewa

    W pełni naładowany telefon Sony Xperia Z1 dzisiaj popołudniu mi padł. Wyłączył się sam z niewiadomych przyczyn i nie chce się już włączyć i nic nie pomaga:(

  • Basia

    Mam ten sam problem, rano naładowałam telefon i chodził jeszcze przez ok. godzinę. Nagle się wyłączył i ani drgnie. Próbowałam kombinacji klawiszy wskazanych w artykule i nic. Telefon ma zaledwie miesiąc. Wiecie czy tą aktualizację mogą zrobić tylko w serwisie SONY?

  • RAdek

    mi własnie dzis zetak padla;/ wstalem rano telefon 90 % bateri , chcialem napisac sms nagle sie wylaczyl i do tej pory nic czarny ekran nic nie pomaga;/

  • zniesmaczony

    Dołączam do grona pechowców. Telefon kupiony w lutym i był naładowany, co wskazywała zielona dioda. Przed „sudden death” czasami gubił wifi i nie wiem czy dawał znać, że następstwem będą big kłopoty? Serwis „sony mobile” podawał mi wskazówki , które miały obudzić ze „śpiączki” Zetke, ale nie przyniosło to zamierzonego skutku więc wysłałem tel. do serwisu. Jak telefon zostanie wybudzony , to podam przyczynę, bo wgrana była najnowsza wersja androida 4.3.

  • Aleksandra

    Piękny dzień .. ! obudziła się i odłączyłam od ładowania zaczął wibrować – myślę, mama dzwoni … jednak kiedy chciałam odebrać nie było takiej możliwości . Totala zawiecha i brak reakcji …WITAJ NAJGORSZY DNIU EVER ! kombinacja klawiszy nic nie dała, lampka powiadomień się świeci, a podłączenie do komputera nic, a nic nie pomogło,.

  • XXX

    dzisiaj podłaczyłam telefon ZETKE do ładowania…czerwona dioda się zapaliła, jednak nie ładowało, telefon się zamiast naładować rozładował i wyłączył. Jak narazie to pierwszy taki problem, a telefon mam od pół roku. ;/

  • Daniel

    Dzisiaj w nocy podczas ładowania padł mi, na szczęście pomogła kombinacja klawiszy

  • Ewelina Nowak

    A ja jak dzwonie gasnie mi ekran i nie moge sie rozlaczyc :( i nie wiem czemu …wczesniej wszystko bylo ok… mam ZETKE

  • Mateusz

    Witam. Wczoraj wieczorem zaktualizowałem moją zetkę (Numer kompilacji 10.4.1.B.0.101), Android 4.3
    Dziś mając ją w kieszeni poczułem ciepło (jakbym katował jakąś wymagającą grę), wyjąłem w celu sprawdzenia o co chodzi, a tu telefon na nic nie reagował, pomógł jedynie skrót do ponownego uruchomienia i jak na razie od tego czasu działa normalnie. Dodam, że stan baterii wynosił ok. 60% Wcześniej sporadycznie miewałem problemy z odblokowaniem, tzn. ekran po wciśnięciu przycisku power nie włączał się, wtedy wsadzałem telefon do stacji ładującej i problem znikał.

  • patol

    Mam taki problem z Sony xperia miro? prawdopodobnie mam wirusa i nie wiem co z tym zrobić. Doradźcie?

    • gmo zabija

      Sciagnij sobie dr web light i przeskenuj

  • Sawyer

    z wczoraj na dzisiaj telefon sie rozladowal, po podlaczeniu do ladowarki swieci sie tylko czerwona dioda, telefon nie chce sie włączyć

    • Bastek13

      w moim przypadku pomogła kombinacja klawiszy telefon się zresetował i bezproblemowo działa… do następnego błędu…

      • hagath

        Mnie też się właśnie udało, a już miałam mały zawał, telefon mam dopiero dwa tygodnie….

      • Marta

        podpowiesz jaka to kombinacja klawiszy?

    • stankier321

      UWAGA !!!!! Do właścicieli Sony Xperia T ( nie wiem moze zadziala i w innych wersjach Xperia ) – przycisk podglaszania i wlaczania jak wczesniej pisano , ALE !!! jesli to nie poskutkuje to rozebrac telefon i odlaczyc plytke z napisem + i -i załączyć spowrotem – taki mały prostokacik ( w miejscu karty pamieci i karty sim jest srubka odkrecic ja wczesniej w celu rozbiorki obudowy telefonu ktora jest na zatrzaskach ) Po tym moja Xperia ozyla . Jedyny plus ze jest ona rozbieralna . Wspolczuje wlascicielom innych Xperii . Pozdrawiam.

      • Robert

        Mnie się udało ożywić wciskając mały biały guziczek „reset” pod klapką do karty sim trzymając wciśnięty agrafką na 15 sekund, a następnie włączając komórkę (5sekund trzymałem przycisk włączenia).

        • lidia

          ten sam problem,zadziałało po wciśnięciu przycisku reset

        • Aga

          Dzięki!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zadziałało……
          Ożył!!!!!!!!!!!! :-)

        • jango

          mnie tez zadzialalo dla Xperia E4. A juz bylem w takiej desperacji, ze chcialem oddac do narawy za grube obce pieniadze. To by mnie naciagneli

      • Ciamaga

        Do dzisiaj działa sposób na przyciski podglaszania i włączania !!! przynajmniej na xperia M4 aqua :) Dzięki !!

    • patka

      kupiłam 3 godz.temu telefon sony xperia z1 compact… nwm co się dzieje telefon ładowałam przez 30 min swieciła się czerwona dioda stwierdziłam,że pora go włączyc…. i nie da się ładowałam dalej mineło już spro czasu a ta cegła dalej świeci diodą nie da się jej włączyć. Proszę o pomoc :)

    • Lukasz

      W tym przypadku rzuć telefonem mocno o fotel to zobaczysz że zadziała.Mi pomogło

    • Marta

      mam to samo od wczoraj poki co nie da sie uruchomic

  • RudzikUK

    Witam. Jestem posiadaczem „Zetki” dosłownie 15 min temu mój telefon zapadł w „sudden death”, a że telefon jest cały czas aktualizowany ( firmware ‚10.4.B.0.569’ ) Android 4.3, śmiało mogę stwierdzić iż łatka nad którą pracowali Panowie z Sony, nie rozwiązała problemu..

  • Sylwia

    Witam. Ja mam problem z moją kochaną xperią u „st25i” moim zdaniem też doznała „sudden death”, ponieważ wczoraj wieczorem myślałam, że się rozładowała po prostu i podłączyłam ją do ładowarki, rano wstaję patrzę a nic się nie dzieje tzn. ani się nie włącza, ani nie ma tej zielonej lub czerwonej lampeczki na górze migającej, kompletne zero.. Bardzo proszę o pomoc.

    • http://smartfan.pl/ Noob

      Czasami pomaga wciśnięcie klawiszy włącznika+podgłaszania (wciskamy razem i trzymamy kilka sekund, aż się nie zresetuje). Jak nie pomaga – serwis :(

      • Sylwia

        Byłam w serwisie i powiedzieli, że można wymienić płytę główną… opłaca mi się?!
        (koszt: 480 zł + wymiana) ?!

        • http://smartfan.pl/ Noob

          Wymień i sprzedaj smartfon za 900-1000 zł, kup coś innego i będziesz mieć spokój :)

        • gmo zabija

          Kup sobie tx ladmiejsza i sie nic nie dzieje

  • Krzysiek

    Ja mam ten problem i nie mogę nic zrobić proszę o pomoc!! ;c

    • http://smartfan.pl/ Noob

      Chyba wiele nie pomoże – idź do serwisu :(

      • Krzysiek

        Tylko powiem, że w ogóle to nie mój telefon lecz zapożyczyłem go od starszego brata i kaput, a gwarancji nie posiadam.. :c Myślę, że jak się pomęczę trochę to sam ją uruchomię!!! Miejmy nadzieję! 😀

        • http://smartfan.pl/ Noob

          Wiem, że są jakieś konfiguracje klawiszy do resetu smartfona, na naszym forum widziałem kiedyś o tym posty – jak chcesz to tam zapytaj.

          • Krzysiek

            Nic nie działa, kompletne zero!!! :C Spróbuję na te różne napięcia ją sprawdzić tzn. usb, sieciowa itd..

  • tomu

    ciekawe jak wgrac aktualizacje jak telefon padnie i sie nie podniesie tylko serwis pozostaje

    • http://smartfan.pl/ Noob

      To prawda, aktualizacja ma charakter wyłącznie prewencyjny – jak już nam smartfon padnie, to nic z tym nie zrobimy. Pomijam nieliczne przypadki, kiedy udaje się podnieść smartfon z „sudden death”.

  • Paula

    Nie ma to jak zakupić taki telefon i mieć go aż 2 miesiące ;] Nie chce aby moj telefon był w naprawie 2 tygodnie a zwłaszcza, ze to telefon corki ( czyli nie moj ;p )
    Córka miała go rozładowanego i jak wróciła ze szkoły i go podłączyła to nie zadziałał… Kombinacja nie działa ;] Komputer nie wykrywa telefonu więc telefonik do naprawy a córka idzie jutro na impreze :] Gratuluje Sony za tak felerne telefony a to nie pierwszy raz :) Nie skomentuje tylko oddam do serwisu i pozniej sprzedam. Wole te Iphone niż to… Pozdrawiam

    • http://smartfan.pl/ Noob

      iPhone też ma swoje buble i wiele osób narzeka na te urządzenia, więc kwestia nie jest taka prosta. Ostatnio np. Apple aktualizowało swój smartfon do iOS 7, niestety starsze smartfony iPhone 4S zostały przez to częściowo uwalone, bo padł w nich moduł Wi-Fi :(

      • Grzes

        Ale gadasz glupoty… iPhony przynajmniej dzialaja w ogole.

    • Krzysiek

      Mi też nic nie pomogło! :C

  • Damian

    Mam taki sam problem z Xperia T, histosia zaczęła sie miesiąc temu przez samoistne wyłaczenie telefonu przy 60% naładowanej baterii, następstnie nie dało sie jej uruchomić. Sprawa skierowana zostało do salonu w którym telefon nabyłem. Salon wysłał aparat do dystrybutora. Kilka dni temu Xperia przyszła oświadczenie „nie stwierdzono usterki” dodam tylko ze w salonie napisali że telefonu nie da sie uruchomić, widac dystrybutor jakoś dał rade go uruchomić. Wgrali nowe oprogramowanie i zresetowali system, to co ja robiłem sam przed pójściem do salonu. Problem ponownie występuje. Teraz zastanawiam sie jak napisać dystrybutorowi w opisie usterki, by bardziej przyłożyli sie do naprawy telefonu.

    • http://smartfan.pl/ Noob

      Po prostu opisz, że problem krótko po naprawie powrócił i tyle, no i oddawaj sprzęt do skutku, aż naprawią albo wymienią np. płytę główną. Może trafiłeś na jakiś pechowy egzemplarz.

  • Anna Kwiatkowska

    ja mam ten telefon od pol roku.. przez ten czas bylo wsio ok… a od paru dni opcja wi-fi wlancza i wylanczala mi sie kiedy chiala.. a dzis totalny zglon.. czarny monitor.. dana osoba jak prubuje dzwonic owszem slyszy sygnal ale ja na ekranie mam zueplnie czarno. nawet podlanczajac do ladowarki nie ma zadnego swiatelka ani czerwonego ani zielinego.. a bateria miala jeszcze 65% akku.. wydalam ponad 450 euro i co po pol roku moge se z nia zrobic….jestem mega zla

    • http://smartfan.pl/ Noob

      Chyba pozostaje tylko serwis gwarancyjny :(

  • Stephie

    Telefon mam od wczoraj, już wszystko ustawiłam, naładowałam i dzisiaj wzięłam do szkoły, gdzie kiedy go włączyłam, włączył się, potem przez chwilę miałam go w torbie i jak wyjęłam to ekran był czarny, nie reagował na włączanie, wyłączanie…kiedy go podłączyłam to świeci się zielona lampka ale dalej nie ma nic na ekranie.. Słychać jednak kiedy przychodzi SMS… nie wiem co zrobić.. czy mam go jakoś zresetować czy poczekać… proszę o pomoc! To pilne!

    • http://smartfan.pl/ Noob

      Spróbuj tego:
      Wciśnij i przytrzymaj przez pięć sekund jednocześnie klawisze regulacji głośności i zasilania. Kiedy telefon raz zawibruje, zwolnij klawisze. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie.

      • szok

        Mi przed chwilą to zadziałało na T. W pierwszej chwili byłem przerażony, że kasa wydana w błoto miesiąc temu.

  • Rafał

    W mojej Zetce ekran przestał reagować na dotyk. Vol up + power przytrzymaj do pojedynczej wibracji restartuje telefon, ale nie pomaga. Vol up + power przytrzymany do pojedynczej i bez puszczania w końcu do potrójnej wibracji wyłącza telefon. Jak już jest wyłączony bo to trudne wyłączyć zetkę, która nie reaguje na dotyk ekranu, sam power załącza telefon i znowu nic się nie zmienia natomiast przytrzymaj dłużej vol down + power uruchamia tryb awaryjny. Niestety przy nieczułym ekranie oprócz napisu tryb awaryjny nic się nie zmienia. Telefon może nie jest absolutnym nieboszczyka ale takim zombie, co niby chodzi ale nic do niego nie dociera. Chyba jednak skończy się w serwisie… Pozdrawiam.

    • http://smartfan.pl/ Noob

      Chyba faktycznie bez interwencji serwisu nic tu nie da się zrobić. Te pady smartfonów Xperia to ostatnio jakaś plaga.

  • Sylwyou

    Mam ten sam problem, ale z kolei z S-ką… Podczas lotu, mając 30 % baterii, po godzinie się rozładował, co mnie strasznie zdziwiło… Włożyłam go do skrzynki, gdzie można podładować telefon, po 30 minutach odebrałam i NIC, nawet nie dało się go włączyć… Próbowałam wszystkiego co się da, ale bez rezultatów. PC nie wykrywał i nadal nie wykrywa urządzenia. Mając ten smartfon prawie rok, takie coś zdarzyło mi sie po raz pierwszy… Zastanawiam się tylko czy wina leży w tym, że nie zaktualizowałam go ostatnio i przez to dopadła go ‚sudden death’… Jak przedstawiłam te sytuację w komisie to gościu powiedział, że najprawdopodobniej trzeba wgrac nowego andka, czyli pewnie pójśc na łatwiznę…

    • http://smartfan.pl/ Noob

      O ile się da wgrać nowego Andka – jeśli tak, to może faktycznie to naprawi problem.

      • Sylwyou

        Opisze wszystko jak wrócę do UK i oddam do serwisu, zobaczę co tam mi powiedzą…

  • Mateusz

    ja mam ten sam problem tylko że z kolei z M-ką

    • http://smartfan.pl/ Noob

      To interesujące, ciekawe, czy to szerszy problem i więcej osób ma taki problem.

  • Tomek

    Żenada, żenada …
    Telefon samoczynnie się wyłączył by po chwili próbować się podnieść . Proces samoczynnego uruchamiania i wyłączania trwa nieustannie do momentu całkowitego rozładowania się baterii.
    Moja Z-ka już 2-krotnie była sprawdzana przez serwis. Za pierwszym razem potraktowali mnie jak idiotę stwierdzając, że rozładowanego telefonu nie da się uruchomić i by go uruchomić zalecają naładowanie baterii. Mają w nosie opis reklamacji w którym stwierdzam, że telefon był naładowany do 95%.
    Za drugim razem gdy telefon ponownie samoczynnie się wyłączył i zachowywał jak opisałem powyżej (samoczynnie próbował się uruchomić i samoczynnie się wyłączał itd…)serwis ponownie nie znalazł żadnej wady strasząc obciążeniem mnie kosztami transportu i kosztami związanymi z koniecznością sprawdzania telefonu. Po powrocie telefony z naprawy serwisowej sytuacja jak powyżej ponownie się pojawiła. Tym razem prawdopodobnie poproszę fachowców z serwisu by spróbowali przy mnie uruchomić telefon. Może wtedy przestaną traktować tych którzy wydali 2000 zł kupując ich produkty jak idiotów.
    Jeśli SONY w taki sposób traktuje swoich klientów to nie wróżę im niczego dobrego. Nie podejrzewam bym w przyszłości mógł powiedzieć coś dobrego o tak poważnej, jak dotąd twierdziłem, firmie.
    Dodam, że na 4,5 miesiąca posiadania telefony sprawny? był około 3 tygodnie. Reszta to czas związany z reklamacjami.
    ŻENADA, KPINA,

  • n_bradley

    U mnie podobnie, z tą różnicą, że moja Xperia SP już była 4 tygodnie w serwisie, problem na kilka tygodni zniknął i wczoraj znowu się zaczęło…
    Udało mi się jakoś naładować baterię dzisiaj, ale zauważyłem, że bardzo szybko spada procent naładowania i nie mogę teraz już ładować ani przez gniazdko ani przez usb.
    Teraz śmigam po necie w poszukiwaniu jakichkolwiek informacji na ten temat. Podejrzewam, że w serwisie znowu nie zrobiliby nic, co na dłuższą metę rozwiązałoby problem, więc chyba będzie lepiej poczekać na jakieś info ze sprawdzonego źródła odnośnie tego problemu.

    • http://smartfan.pl Noob

      Ja tam bym oddał znowu do serwisu, może w końcu zdecydują się na wymianę sprzętu na nowy.

  • DrZeit

    Mi właśnie padł Sony Xperia SP, bateria w 18% naładowana, nagle się się wyłączył i nie mogłem go już uruchomić. Podłączyłem telefon do ładowarki, trochę prądu załapał i zaczął się w kółko restartować, aż się rozładował. Na chwilę obecną jest problem z naładowaniem baterii. Pojawia się ekran z „baterią” i gaśnie i tak na okrągło… Cóż teraz począć jak nie reklamacja.

  • Ola

    Od 3godzin mój telefon `nie żyje` dac go do reklamacji czy czekać na latke?

    • http://smartfan.pl Noob

      Jeśli faktycznie smartfon padł to nic nie pomoże, nawet łatka. Ja bym oddał do serwisu.

  • Karol

    Ja mam to samo zeszlej nocy naladowalem z.ke do pelna I rano stwierdzilem jej zgon po kilkunastu reanimacjach podpisalem papier I wysylam zwloki na obdukcje chyba zostane przy swoim sg s2 nigdy mnie nie zawodzi nawet jak pozmieniam fofty

  • Maciek

    no i mnie spotkalo, podlaczylem tel pod USB, chcialem zrobić własnie upgrade do 4.3.4 i zanim zdazyl mi sie soft sciągnąć to tel padł. wlacza sie, logo i off. poprzez pc companion mozna telefon reanimowac – opcja napraw.

  • Dabien

    U mnie wyczerpała się Xperia i przez cały weekend była pod ładowarką i paliła sie tylko czerwona dioda, zero reakcji na cokolwiek, reset itd, teraz jeździ od serwisu do serwisu i nie wiedza co z nią zrobić

  • Matii

    U mnie jak u wiekszosci telefon podlaczony do ladowarki na cala noc po czym rano okazuje sie praktycznie rozladowany. szybki backup danych i nawet update do android 4.222 gdzie po aktualizacji telofon wskazal 60% naladowania bateri wiec pomyslalem ze podladowal sie pod USB w kompie. W pracy wykonalem dwa telefony, ktore rozladowaly moj SMARTPHONE na dobre! po podlaczeniu do kabla czerwona dioda swieci a telefon ukazuje piekne logo sony poczym sie wylacza i tak w kolko. telefon juz na serwisie.

  • darek

    od trzech tygodni posiadam cegłę za 2000zł i nie mogę nic zrobic bo jestem za granicą.u mnie padł po 2 tygodniach od zakupu po naładowaniu 100% po trzech dniach nagle odżył ale jedynie na 2 dni dwa razy ładowałem gdzieś na około 60% i było ok.gdy naładowałem na 100% ponownie padł i to na dobre po podłączeniu do ładowarki zapala się czerwona kontrolka i buczy tak jak gdyby chciał się włączyc.

  • edi

    Wczoraj rozładował się i wyłączył. Podpiąłem ładowarkę i po ok 2 godzinach próbowałem go wzbudzić „do życia”. Okazuje się że do tej pory nic nie pomaga. A!, jeszcze jedna ważna informacja. Dzień wcześniej po podłączeniu do PC wyświetlił się komunikat o nowym sofcie. Sprawdziłem poziom baterii, czy aby na pewno naładowana i potwierdziłem aktualizację (PC companion). Od tej pory mam tylko same RESTARTY. Nawet HARD nie pomaga. Czyżby wizyta w salonie ?????

    • http://smartfan.pl Noob

      Skoro nawet hard reset nie pomaga to chyba nie ma innego wyjścia, jak oddać go do serwisu :(

    • Zux

      jest blad z nowa akutalizacja – sprobuj go podpiac co PC i zresetowac ustawienia software

  • khu

    Któregoś dnia wieczorem o 14 poszedłem spać z moją zetką, rano gdy telefon mnie budził nie wstałem.. i tak jest do dziś! Głupoty takie wypisujecie że szok.

  • m

    Mój padł 3 dni po zakupie, zadzwoniłem na infolinię Xperia i powiedzieli mi jak go podnieść za pomocą pc companion. Po tygodniu padł znowu i pojechał do serwisu. Sony do niczego się nie przyznaje, na infolinii powiedzieli mi że to wina softu który zainstalowałem a w serwisie zupełnie zrobili że mnie głupka i napisali że telefon był rozladowany. Oczywiście żadnego nowego oprogramowania nie zaladowali. Totalna żenada.

  • aezgrudzien

    co zrobić gdy telefon wykrywa tylko kompilację 10.1.A.1.350
    PC Companion wciąż wykrywa bez łatki…
    kiedy powinien pojawić się w PL Sony???

    • http://smartfan.pl Noob

      Teoretycznie, już powinien być, a w praktyce wiele osób na niego nadal czeka. Jeśli telefon padnie, trzeba będzie oddać do serwisu, nie ma chyba innego wyjścia. Kombinować z wgrywaniem nieoficjalnego softu nie ma co.

  • aez

    telefon mam od miesiąca 88% baterii odłożyłam na 1 h (włączone wifi) nie reaguje na nic (tak jak pisali poprzednicy) podniósł się poprzez skrót (wł+głoś). Jak się przed tym uchronić???

    • http://smartfan.pl Noob

      Nie pozostaje nic innego, jak czekać na oficjalną aktualizację. Jeśli smartfon w tym czasie padnie i nie da się podnieść, to pozostaje serwis.

  • alicja

    po 10 dniach moja Z-ka dziś padła . Pomógł twardy restart . Telefon był w pełni naładowany . Gdy próbowałam na niego zadzwonić , sygnał był tak jakby telefon działał .

  • Grajka

    Dzisiaj moja Z-ka przestała ze mną rozmawiać ;( W środku dnia z baterią na 83% po prostu przestała reagować. Pobiegłam do salonu Playa i zgłosiłam awarię. Byli zaskoczeni. Nie wiecie co oni robią w takiej sytuacji? Naprawiają czy wymieniają na nowy? Pytam. bo w telefonie miałam sporo potrzebnych danych.

    • http://smartfan.pl Noob

      Możliwe, że wymienią płytę główną albo cały smartfon – ale i jedno i drugie oznacza utratę danych. No chyba, że będą chcieli to jakoś podnosić z martwych, ale wątpię.

  • Kamil

    Dziś rano wstaję a kuj telefon nie. Co wieczór podłączałem go do ładowarki i rano było wszystko ok ale wczoraj wieczorem tego nie zrobiłem bo miałem 52% baterii. A dziś rano czarny ekran, zero reakcji. Podłaczyłem do ładowarki bo myślałem że nocy coś zaktualizował i się rozładował. A ty nic, nawet dioda ładowania się nie zaświeciła. Na szczęście Power + vol up zadziałały. Ale co dziwne, nie zresetowało mi żadnych ustawień. Kiedy wyjdzie łatka?

    • Cezar

      Łatka już powinna być dostępna, niestety nie wiadomo, kiedy w PL Sony ją udostępni, radzę sprawdzać dostępność.

  • tytus

    sprawdzałem przez OTA i przez PC Companion i nie wykrywa jak dotąd żadnej aktualizacji